提高你的工作效率,不做偽工作者!

為了能讓我們的工作在今年有個漂亮的收尾,想和你聊聊工作效率方面的問題。

每天的事情太多,總是做不完,是現代人遇到的一個普遍問題,尤其是發展特別快的行業裡(比IT領域)的人或者創業者。唯一的解決方法恐怕是一些事情不要做了,而不是把所有的事情湊合做完了。這裡想和你分享一個做事情的方法,或許對你有啟發。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

在互聯網公司裡,永遠不可能有把所有工作做完了的時候,因為這個行業發展太快,這和(微軟那樣的)傳統軟件公司情況不一樣。在傳統的軟件開發中,任務是事先定義清楚的,雖然在開發的過程中有所變動,但是變動不大,你只要在規定的時間前完成自己的模塊就可以了,隨著時間的推移,剩下的工作是越來越少。互聯網的產品開發則不同,它的產品是一個動態迭代的過程。無法清晰定義一個靜態的版本,新的問題總是不斷地湧現,每一個問題似乎都有必要立即解決,因此不存在一個把工作隊列清空的可能性。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

在這樣的大背景下,一個人所追求的不應該是完成了百分之幾,或者百分之幾十的工作,而是做完了哪幾件重要的事情。

一個聰明的員工,應該善於找到最重要的工作,並且優先完成它們一一這是所有新員工都欠缺的技能。在山景城,新員工永遠只佔一小部分,因此很容易在有經驗的員工帶動下比較快地掌握工作技能。而在中國,幾乎所有的工程師都是剛畢業的學生,沒有人告訴他們該怎樣工作,因此雖然大家很忙,但是卻沒有對公司的發展產生什麼重大效果。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

在Google,上述這種每天應付事務性工作的人被稱為PseudoWorker(後來Facebook學習Google的很多管理方法,也使用這種說法),直譯出來就是“偽工作者”。這些人每天把自己搞得很忙,他們所做的工作可能也是公司裡面存在的工作,但是那些工作(也被稱為偽工作)不產生什麼效果。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

之前雅虎被Verizon收購了,標誌著一個時代的結束。雅虎這個曾經被看作是互聯網的代名詞的公司,走到今天悲催的地步有很多原因,其中一條就是他們的員工做了太多的偽工作。只要看看他們產品的變化就能知道這一點:他們不斷地改版,其實這些修改既不增加什麼新的功能,也沒有讓人覺得更好用;另一方面,他們很少開發出新的產品。如果到雅虎公司去看一看,在工作狂梅耶爾的高壓下,裡面的員工每天也在認真上班,但是就是不產生效果。

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Google和Facebook則相反,對於員工的評價不在於他有多忙,寫了多少碼,甚至不是完成了多少產品的改進,而在於產生了多大的效果。也是說,那些偽工作者即便平時再忙,也要被淘汰的。

回到Google中國的管理,後來有更多來自Google山景城總部的工程師幫助北京和上海的團隊,梳理工作方式。同時,也讓中國員工經常長期出差到山景城工作,經過大約兩年的時間,偽工作的情況得到了解決,中國研發團隊的貢獻也得到了總部的認可。

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說到這裡,你可能要問,怎樣才能防止員工成為偽工作者呢?最重要的是明確兩點:

首先,管理者要讓員工站在“做什麼事情能讓公司最大獲益”的基礎上去工作。

這樣,他們在做不完的工作中,才能動腦筋去尋找那些對公司最有幫助的事情去做,而不是簡單應付老闆派下來的工作,然後向老闆交差。在一個知識型企業中,管理者不可能對員工進行事無鉅細的管理,因此員工的主動性很重要。

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其次,管理者要讓員工明白,他們積極工作(而不是消極完成任務),最大的受益方是他們自己。

公司裡不免有員工對自己對處境、周圍人的態度、所給予的機會等等,有不滿意的時候,這種時候,他們會消極對待工作,不自覺地成為一個不動腦筋的偽工作者。有些鬼精的人,甚至會表現出一種任勞任怨的態度,也不和老闆爭執,被動地從老闆指派的工作中找一些容易的工作來做,而不是撿那些有影響力卻比較難的工作去完成。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

當老闆問起來時,他們會講自己在認真工作,工作量也看似很滿。至於為什麼很多重要的工作沒有做,他們會推說是因為時間實在是不夠。對於這樣的人,一般老闆還真拿他們沒有辦法,在考評時只好讓他及格。但是這些人實際上在坑自己,因為那些偽工作做得越多,個人進步就越慢,甚至能力還會倒退。吳軍在很多國有企業中,看到大量這樣的偽工作者。當然,對於管理者,其實也存在什麼事情要做、什麼事情可以不做的選擇。很多我們看上去非做不可的事情,其實並沒有那麼重要。有些時候需要換一個角度來審視我們所做的事情,就會發現,捨棄一些事情也未嘗不可。

提高你的工作效率,不做偽工作者!

再寬泛地講,其實很多人在生活中,也是不斷地把時間浪費在那些其實可做可不做的事情上。

所以,每當你因總也幹不完的工作而焦慮時,不妨試試先停下來,重新梳理一遍手邊的工作:主動地站在對公司業務幫助最大的角度,站在提升自己能力的角度,當處於工作永遠做不完的處境時,把那些最幣要的完成了。試試看,這樣你的工作狀態會不會發生改變?

願你在工作之餘還能有時間欣賞身邊的風景。

本文改編自《吳軍的硅谷來信》中文章《不做偽工作者》作者吳軍。

文中部分圖片來自soogif,圖片授權基於CC0協議。


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