假設你是一家互聯網公司的員工，你們熬了幾個通宵策劃了一場精彩的線上活動，在討論如何發佈活動的會議上，老闆問大家：
我們的活動怎麼才能讓用戶更多地傳播？
現在老闆點名第一個要你來回答，想想你打算怎麼說。
同事A說：發紅包
同事B說：集贊兌換禮品
同事C說：設計扎心的海報和文案
……
聽起來是不是挺有道理的，你說不定還能想出幾個“不錯”的新想法。
這時，坐在你隔壁的同事老王說道：
用戶傳播有三大原因：
1.利益
2.有趣
3.展示自己
針對這三點，我分別建議考慮以下方法……
這個答案和你的相比怎麼樣？
答案沒有對錯，但是從上述的案例中我們會發現，老王的回答更加清晰有力。
當然，在沒有經過學習和訓練的情況下，通常我們的答案會更加接近同事A、B和C。
那為什麼有些人（比如老王）他們表達特別條理清晰，而且這種回答會讓人覺得非常有洞見，讓人覺得聰明呢？
是因為他們掌握了結構化思維，能夠更加清晰的表達。更能贏得別人的讚許，讓人覺得聰明、很有洞見、很有智慧。
同樣的想法，用不同的方式表達出來，受到的認可度是不同的。
為何結構化思維的表達會特別條理清晰受人讚許呢？因為它符合大腦處理信息的習慣。
01 大腦的四個思維習慣
1.1 大腦天生喜歡歸類
比如說，你點菜時如果看到一堆菜品，包括紅燒排骨，東北拉皮，鍋包肉，拔絲地瓜，蒜薹炒雞蛋，乾煸四季豆，糖醋魚…
這時候你其實會很煩。所以我們看到的菜單都會分成，肉菜；素菜；甜品；主食。這時候你的大腦看著就會很舒服。
1.2 大腦偏愛數字3
這一點很好理解，比如說，小學階段學習一個概念的時候，課本一般會從“是什麼，為什麼，怎麼辦”三個角度來解釋，我們寫作文也是三段式結構，等等。
1.3 大腦喜歡有規律的事物
比如說，一堆數字1，5，3，8，2，6，0，4，9，7，如果這樣排列，你會覺得很亂並且不容易記住；但如果是這樣，0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，你一下子就會記住，這就是規律的作用。
1.4 大腦天生喜歡習慣思維
比如說，別人對你說了一大堆話，然而還是沒表明到底想說什麼，你就會非常難受，不禁會問一句“你到底想說什麼？”。
但是如果她在說之前就先告訴你，“我覺得這件事不應該這麼做，因為…”，然後展開說明，這時候你非常容易接受。
鑑於這4個習慣，我們可以認識到，老王的“表達清晰”，可以進一步解釋為“表達的信息更符合大腦的思維習慣，所以大腦更容易接收和理解。”
那麼怎麼樣可以做到呢？結構化思維可以幫到你。
在所有的個人核心能力中，結構化思維是投入產出比最高的一項能力。只要有正確的方法，堅持練習，就能夠大幅度地提升你的表達能力和思考能力。
結構化思維在表達中運用主要有三個步驟：
1. 主題先行；
2. 歸類分組；
3. 結構清晰。
02 結構化表達的三個步驟
2.1 主題先行
先提出總結性的思想，再表述具體內容，可以讓你講話的條理更清晰。
這正好對應大腦喜歡歸納主題的習慣。
比如，和老闆彙報時，你如果說：
“老闆，咱們這個辦公樓的租金又要漲價了、物業費也貴、服務很差，員工投訴過很多次了，周邊停車位還緊張。隔壁一條街同樣面積的辦公室，租金價格只有我們這邊的三分之一…所以，咱們要不要換個辦公室？”
老闆聽了半天會感覺雲裡霧裡，不知道你到底想說什麼，還會覺得你是一個條理不清晰的人。
如果換一種說法：
“老闆，辦公室租約到期後，咱們可以考慮換到對面的辦公樓。一方面,這邊的辦公樓又要漲租金了，物業也貴，服務很差等等；另一方面，對面的租金只有這邊的三分之一，服務還更好。”
後者這種開門見山的方式，更容易讓別人知道你要講什麼。
2.2 歸類分組
當我們說明了溝通的主題，接下來就要組織溝通的具體內容。
假如說，你媽媽讓你從超市幫她帶點東西回來，報給你一串清單：
一斤香蕉、三卷卷筒紙、兩根胡蘿蔔、一打啤酒、一支牙膏、一瓶可樂、一瓶洗潔精。
你怎麼記住呢？很簡單，整理一下變成：
果蔬——香蕉、胡蘿蔔；
飲料——啤酒、可樂；
日用品——捲紙、牙膏、洗潔精。
這樣就可以更清晰、更容易記憶了。
2.3 結構清晰
當你定了主題，並且對所述信息進行了歸類，那麼，你離條理清晰的溝通就更近了一步。
這時你可以藉助一些通用的結構類型，將歸類後的觀點高效、快速地組織起來。
比如，你想表達自己的擇偶觀，一時間可能想不出來。但如果用時間順序，你就很容易想到，可以從20歲、25歲、30歲分別陳述自己擇偶觀的變化。
比如，介紹觀點時我們可以直接說，觀點是什麼，為什麼是這樣，以及要怎麼去做。
總之，與人溝通，我們先要知道大腦的思維習慣，然後運用結構化思維的三大特徵進行清晰溝通：首先主題要先行，接著要歸類分組，最後要結構清晰。
這樣的表達，不僅有助於你鍛鍊將碎片化信息整合成體系的思維能力，更重要的是在職場中與領導和同事之間的溝通更加高效，向客戶介紹產品時對方可以心領神會，提高成交率。
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