斯巴鲁中国销量断崖式下跌,经销商发公开信造反,庞大:怪我咯?

曾经在中国火极一时的斯巴鲁坠落了。

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斯巴鲁中国经销商,在不久前发布了一封公开信,在这封名为《致中国斯巴鲁经销商全体同仁书》的信中。经销商“大吐苦水”,指责斯巴鲁中国不作为。而由此,斯巴鲁在中国面临的困境,才开始被人们注意——2017年斯巴鲁在中国销量仅过3万,这只有前几年斯巴鲁在华销量的一半。

斯巴鲁在中国怎么了?

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说到斯巴鲁,可能不少人会想到韩寒。韩寒除了是一名作家也是一位赛车手,也正因如此,韩寒与斯巴鲁结缘。

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韩寒从2011年左右就成为了斯巴鲁的代言人,他还驾驶斯巴鲁产品获得拉力赛车CRC冠军,使用SUBARU XV作为电影《乘风破浪》中主角的座驾 。

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尽管斯巴鲁是一个进口小众品牌,但前几年在中国还混得风生水起,2012年前后斯巴鲁还试图和奇瑞联姻国产。虽然此后国产失败,但有了庞大这个经销商伙伴,斯巴鲁还在中国提出了向10万辆奋斗的目标 。

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从2017年年初开始,斯巴鲁在中国的销量一路下滑,甚至在2017年11月,销量仅为4000辆。而作为一个“高利润附加值”的进口车,2017年斯巴鲁在中国的单车利润不足5000元,有经销商调侃卖斯巴鲁不如卖白菜 。

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但斯巴鲁真的卖的不好吗?并非如此。与国内市场截然相反的是在国际市场上,斯巴鲁倒是混得风生水起。自2008年以来,斯巴鲁在美国市场的销量一年高过一年,基本上是年年“吃肉”。2016年,斯巴鲁在美销量达61.5万辆。

此外,去年3月美国《消费者报告》官方网站上,2017年度汽车品牌排行榜上,斯巴鲁名列第五。与此同时,斯巴鲁Forester森林人,入选“2017年度十佳车型”排行榜,并连续四年获评“好评紧凑型SUV”。

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而反观国内自2004年斯巴鲁进军中国以来,至今已有14年历史。而从某种意义上来讲,斯巴鲁第一次来中国不是在2004年。

在上世纪80年代末,斯巴鲁(当时叫富士重工)就开始谋求与中国的合作之路,最终与贵州航天工业有限公司(下称贵航)展开合作,将斯巴鲁REX引入到贵航,生产出一款与奥拓同时代的微车“云雀”,而在于奥拓竞争的战局中,“云雀”大败。

之后斯巴鲁投资4.5亿元入股贵州云雀,2002年因销量不理想退出中国。

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随着中国汽车市场逐渐扩大,斯巴鲁再一次“盯”上了这块大蛋糕。或许是之前合资留下的阴影,2004年再次进入中国时,斯巴鲁选择暂时以进口的方式“亮相”。加上关税进口车价格比车的原价高出不少,价格偏高是不少人不购入斯巴鲁的原因之一。

斯巴鲁也在寻找合资的机会,但最终由于富士重工16.5%的股份为丰田持有,被视为丰田子公司。而丰田在中国合资的一汽丰田和广汽丰田,已用光规定的在华合资公司的两个名额。

2004年斯巴鲁进口中国后,在华实行区域分销商制度。庞大集团因此成为斯巴鲁在中国的总代理商之一,在斯巴鲁进入中国的初期,庞大为斯巴鲁打下了不少领土,庞大集团的市场份额占全国的60%-70%。

2013年斯巴鲁收回中国市场总代理权后,庞大入股斯巴鲁汽车(中国)从经销商摇身一变为销售公司股东。

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与斯巴鲁合资后,庞大的目标是利润。它不会为斯巴鲁品牌、渠道建设等大量投入,任其“野蛮生长”,用户的满意度不断下降。此外,近几年庞大集团自身的境况也不好,一直在找钱,比如前不久庞大转让奔驰4s店一事。庞大自身的困境无疑也拖了斯巴鲁的后腿,使得斯巴鲁的市场竞争力日益削弱。

可以说庞大的放任是出于利益的考虑,你无法要求一个代理商为品牌商掏腰包。那么斯巴鲁中国的不作为,就是其在中国走向没落的原因。

在近几年的发展中,斯巴鲁中国很少为该品牌在中国的发展投资,在品牌发展几乎找不到任何亮眼的地方。一位经销商表示,斯巴鲁方面的佛性经营,才是问题所在。

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作为对比,同为丰田旗下进口车的雷克萨斯,同样没有国产,但这两年来一直在本土经营上努力,雷克萨斯连续多年保持不错的增长。而斯巴鲁作为一个SUV品牌,真的是满仓踏空错过了中国SUV消费热潮期。

或许斯巴鲁该向雷克萨斯的经营理念“取取经”。注重本土化发展,是雷克萨斯在中国的经营之道,本土化不仅包括生产制造的本土化,还有品牌、经营、研发等方面的本土化,其中重要的是品牌本土化。

而斯巴鲁在中国不但没有做到品牌本土化,说得夸张点,甚至连品牌都没有建立起来。该宣传品牌的时候,斯巴鲁却一直在宣传自己引以为傲的水平对置发动机,以至于大部分人对斯巴鲁的第一印象,不是这个品牌多优秀,而是“噢,他家的发动机技术好像很厉害” 。

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“特立独行”不关注市场需求,也是斯巴鲁缺乏本土化理念的体现。在中国的销售渠道太过单一,一味地寄希望于合作伙伴经销商,然后既斯巴鲁不愿意进行本土化改造,又不愿意为发展进行投资,这也注定了这个小众品牌走向没落。

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当然除了这些原因,斯巴鲁自己也在作死。

不只是对外经营理念不成熟,斯巴鲁内部的经营也存在不少弊端。

近几年斯巴鲁就被频频曝出丑闻,2017年10月的“质检门”中,其被爆出使用“无资质”员工进行车辆质检,且此做法已经持续了30年之久。今年4月,斯巴鲁又被爆出“造假门”,篡改汽车燃效及尾气的检查数据等,且篡改行为是持续15年,真的是“有组织、有预谋”的造假行为。

​“质检门”和“造假门”被曝光后,斯巴鲁的品牌形象也受到极大的冲击。

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而斯巴鲁在中国的品牌建设不够,或许与其对中国市场不是真正地重视有关。2015年斯巴鲁总裁兼CEO吉永泰说了一句话:“即便我们将中国市场下滑的销量全部转移至美国,仍然无法满足美国市场的需求。”潜台词就是不担心中国市场,美国市场大,“管够”!

​斯巴鲁的没落从来都不是别人的问题,而是他自己的原因,正如庞大一位高层所言,“斯巴鲁卖不好,怪我咯”。

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