I am sorry written on notepad on a table.
說到“道歉”，大家腦海中浮現的往往是“對不起”三個字，在生活中我們做錯事情，可能也只是說聲“對不起”就算了。但這其實這遠遠不夠——在語言道歉的同時，還應該體會到受傷的人的感受，並對自己犯的錯誤作出彌補。
成年人會“道歉”很重要，那麼對孩子來說，學會道歉同樣不只是說“對不起”三個字，更是對他責任感的一種培養。
1 ｜父母首先要學會道歉
前兩天朋友和我分享了這樣一件事：
早晨帶兒子去上幼兒園，兒子對她說“媽媽，你晚上回家給我帶個蛋糕回來吧”。朋友當時為了讓孩子乖乖去上學，滿口答應了下來，可並沒往心裡去，再加上一整天都在忙，於是就把買蛋糕的事兒忘了。到了晚上回到家，兒子開心的跑過來說“媽媽，我的蛋糕在哪兒？”朋友這才想起早晨答應孩子的事情，可現在已經晚了啊，怎麼辦呢？於是朋友就對孩子說“對不起寶貝，媽媽今天實在是太忙了，忘記給你買蛋糕了。”孩子哇哇大哭了。開始朋友還在耐心的哄他，慢慢地也失去了耐心，生氣的說“哭什麼哭，不是已經跟你道歉了嗎？”孩子被吼之後，不敢大聲的哭。等朋友靜下心來也覺得這樣對孩子好像不合適，於是走過去對他說“要不這樣吧，媽媽現在給你做一個蛋糕，可是要等到明天放涼才好吃，可以嗎？”孩子擦了擦眼淚說“嗯，好，我要攪麵粉”朋友說“可以，寶寶給媽媽幫忙”。頓時孩子就高興起來，之後在做蛋糕的過程中，也是興高采烈的。
在朋友講述的這個過程中，我們應該很容易理解孩子當時的感受，有句話說希望越大失望就越大，本來一天都在期待著蛋糕，好不容易熬到放學等著媽媽回來，心想終於可以吃到蛋糕了，可是媽媽卻偏偏忘記了，心裡的那份期待一下子落空了，肯定感到很不舒服很傷心，孩子自己又不能用語言來表達，就只能用哭了。
開始的時候我們可能很理解他們，也認為是自己錯了，所以給予了道歉，但孩子根本不領情，還是哭，於是我們就覺得很生氣，覺得只要我們道歉了就應該獲得原諒，這就是我們成人在用一種高高在上的姿態來對待孩子。其實，並不是因為我們的道歉就能彌補孩子內心的傷害。假如某一天別人弄壞了你最心愛的東西，只是簡單的道個歉，你可能嘴上不好意思說什麼，可心裡肯定很生氣很難過。孩子也是一樣，僅僅語言上的道歉並不夠，還需要對錯誤作出一定的彌補。這個朋友後來的做法就很好，通過當晚做一個蛋糕，並讓兒子幫忙攪麵粉這件事兒，彌補了自己的錯誤，讓孩子重新快樂起來。同時也暗暗告訴自己，以後千萬不要再忘記了。
媽媽首先自己要學會真誠的道歉，並理解孩子當時難過的感受，也就是感同身受，然後通過自己的努力，來彌補孩子受到的傷害。當孩子看到我們勇於承擔責任，而不是說一些逃避責任的話，他們也會去模仿，去學習。所以，想讓孩子學會道歉，媽媽首先要學會真誠的道歉。
驗收
2 ｜學會道歉培養孩子責任感
學會道歉對於孩子來說具有很重要的意義，讓孩子成為有責任感、勇於承擔的人，同時也有利於擁有更強的自控能力和人際關係。如果我們做的某件事情確實給別人造成了傷害，讓別人覺得很尷尬或者很不舒服，我們首先應該去真誠的道歉，並想想自己還有什麼可以做的，來彌補自己的錯誤，也就是讓別人感到舒服一些，在這個過程中，孩子學會了承擔責任，同時也開動腦筋想彌補的辦法，從而提高了解決問題的能力，與此同時，別人看到他這麼有擔當，也會更加願意和他交往，也就增進了孩子的人際關係。
在我們生活的小區裡，可能經常會看到愛打人的孩子，每次出去，總能聽到鄰居對這個孩子的控訴，今天又把誰家的小孩打哭了，最後到了大家只要看到這個孩子出來，就會趕緊把孩子帶走的程度，這樣的孩子，他的人際關係就可想而知了。很可能得不到別人的喜歡，總是以自我為中心，沒有朋友，而且長大上了小學也會如此，因為他沒有這種處理問題的能力，只會用打來解決。其實我們仔細觀察，這樣孩子的背後一定也有一個這樣的家長，平時通過打來管教孩子，也從來沒有認識自己的錯誤，更加沒有道歉的習慣。可見，對於孩子，道歉意義非凡，對於媽媽們也是如此。
2 ｜如何讓孩子道歉
經常有媽媽會這樣問：孩子做錯事情到底要不要道歉？道歉這件事兒，並不是“對不起”三個字這麼簡單的，他包含著兩個方面的內容，一方面是對受到傷害的人具有同情心，也就是感受到別人的傷害；另一方面則是通過自己的一些行動，來彌補自己的過錯，同時徵得別人的理解和原諒，也就是說要讓受到傷害的人感覺好一些。如果我們看到孩子做錯事情後，草草的對人家說“對不起”然後就跑開了，好像說完就沒他什麼事兒了，這樣的道歉沒有任何意義，因為他根本沒有認識到自己的錯誤，可能只是為了怕媽媽生氣責怪他，萬不得已才說出這三個字的。如果是這樣的情況，你就需要通過一些方法來教孩子了。
年輕人傷心哭的女人，安慰她，手牽的著手
1、言傳身教
在任何時候言傳身教都是很關鍵的，孩子大約在10歲之前都是在模仿我們成人，他們通過觀察我們的行為或者習慣來模仿，並不是我們簡單的告訴他做錯事情要道歉，他就學會了如何正確的道歉，以及學會了做人的道理。如果孩子出現了上面我們說的，把別人撞到後，頭也不回的說了一句“對不起”就跑的無影無蹤了，那麼很可能在家庭中，他的爸爸媽媽沒有做到真誠的道歉。你可以回憶一下，當你做錯事情的時候，有沒有對孩子真誠的道歉？在你打了孩子，或者衝孩子發脾氣之後，有沒有真誠的向孩子道歉？如果道歉後，孩子依然沒有因此高興起來，你有沒有做一些事情，讓他們高興起來？這些都是我們的言傳身教，只有我們做到了，才能要求孩子做到。
幸福母親與兒子
2、引導孩子做某些事情去彌補
關於道歉我們剛才說到了感同身受，也就是理解受到傷害人的感受，同時也要做一些事情去彌補。美國媽媽在這方面做得確實很好，比如之前看到過一個小男孩踢足球，不小心把別人家的窗戶弄破了，然後自己躲起來，這個媽媽發現後並沒有替他去解決問題，而是帶他一起到鄰居家裡，通過勞動來換取原諒。這就是很好的引導孩子的方法，讓孩子通過自己做一些事情，來彌補人家的損失。有的時候我們不需要直接告訴孩子應該怎麼做，可以通過某些話來引導他自己想辦法。比如有一天晚上，兒子自己在洗腳，我到陽臺上收衣服，當時離開的時候就看到他一邊洗一邊玩兒，還把一隻腳搭在盆子的邊緣，我沒說什麼，當我收好衣服出來的時候，就看到盆裡的水灑了一地，再看兒子的表情，明顯一副內疚、知道自己錯了的表情，當時我也沒有大聲的喊他或者責怪他，而是說“這該怎麼辦呢？”他就趕緊跑到衛生間拿墩布，然後自己很賣力的墩地。其實孩子並不是故意做錯事情，所以在發生了不好的結果之後也會感到內疚，這個時候我們不需要任何的責怪，只是引導他想辦法解決問題，同時讓他知道下次不再犯錯誤的方法。
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3、給出相應的鼓勵
當孩子為自己的錯誤道歉並作出努力來彌補的時候，我們還需要給予一定的肯定和鼓勵。比如孩子出去不小心撞到了別的小朋友，然後趕緊說“對不起，你沒事兒吧？”我們就可以鼓勵他說“你剛才撞倒別人了，跟人家道歉，還問人家沒事兒吧”。注意！說到這裡就足夠了，描述當時發生的事情，而不是說什麼“你真棒啊”“你真是個好孩子啊”之類的話，這太誇張了，沒必要。只是給予肯定的語言，肯定他道歉的這種行為，有利於他以後的成長。但是，我們
不要代替孩子去道歉，這樣就不能讓孩子體會到自己的責任，不利於以後人際關係的處理。可能有時候孩子不能做到主動道歉，我們也不要太勉強，因為勉強來的只是簡單的“對不起”三個字，沒有任何的意義，只需要做好我們自己該做的，真誠的道歉，對錯誤做出適當的彌補，慢慢的引導孩子，他總會有主動道歉的那一天。
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