消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀

在過去的幾年中,《爆品戰略總裁營》被市場稱為傳統企業轉型第一課,已經成功開辦55期,6000餘位企業家口碑驗證,從方法到工具,再到社群,不打雞血,不成功學,真刀真槍為大家解決轉型難題。九陽鐵釜、酒仙網、銅師傅、一撕得、最生活等爆品,都是爆品戰略學員的實踐產品。

對很多行業來講,2019年不出爆品就要死,不是危言聳聽,而是真真切切的四大核心拷問:

互聯網衝擊,流量黑暗森林如何突破?

同質化嚴重,利潤越來越薄,如何升級?

到底如何才能打造讓用戶爽的尖刀產品?

手握爆品,如何落地,打法套路在哪裡?


近日The Fashion Shop《服裝店》專訪了傳統企業互聯網轉型課程《爆品戰略》主講師金錯刀先生,就“消費升級,企業該如何應對轉型與產品升級?”等一系列問題展開了討論。

大咖訪談

消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀

金錯刀:

著名科技商業觀察家、爆品會發起人

小米、美的、九陽等知名企業創新顧問

傳統企業互聯網轉型課程《爆品戰略》主講師


Q:The Fashion Shop《服裝店》

A:傳統企業互聯網轉型課程《爆品戰略》主講師

Q1.您好,感謝您接受The Fashion Shop《服裝店》的專訪,麻煩您向我們簡單的介紹一下“爆品戰略研究中心”。

A:爆品戰略總裁營是我們正式創業後精心打造的商業培訓課程,歷時5年,已有6000位企業創始人、總裁響應並參與其中。爆品戰略被定位為傳統企業通向互聯網的第一張門票。

我們認為,互聯網時代的超級產品,所有創新都是“以用戶為中心”,成功要素不再是工廠、渠道等,而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗,甚至讓用戶成為粉絲。爆品是把“以用戶為中心”作為一種商業模式的最大體現。

以傳媒行業舉例,在過去,標題是主編一個人說了算,主編對於文章有生殺予奪的權力。在今天,頭條賣65萬元的自媒體大號咪蒙生動地貫徹了爆品原則,每一篇頭條都擬定好幾個標題請群裡的粉絲們投票決定。粉絲的喜好影響著她的決定。極致單品+口碑+商業成功=爆品,在過去改變了我們很多人的三觀,短短的幾年時間,餓了麼、閃送、小米、微信等眾多爆品給我們的生活帶來了本質性的改變。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



聯想是傳統企業互聯網轉型的典型案例,在轉型中,聯想手機卻保不住原有的江湖地位,眼看著小米、OPPO陸續誕生爆品,產生話題,楊元慶對自己的團隊大呼:“你們拿著榔頭敲都敲不醒,你們太慢了。”聯想等老牌企業的滯後給了金錯刀很多啟發和反思,在他看來,傳統企業有三個最致命的榔頭:不掌握核心用戶;沒有互聯網流量入口;沒有爆品。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀


上海交通大學海外教育學院 競爭戰略中心主任、爆品中國峰會聯合發起人-鄭金獅

因為沒有核心用戶,讓老牌IT品牌聯想停留在賣硬件的時代,沒辦法傾聽千萬粉絲的需求。因為沒有掌握優質、高頻、便宜的互聯網流量入口,聯想損失了上千萬的粉絲效應。而為了逼迫自己做出讓人尖叫的單品,楊元慶任命自己為首席產品經理。

Q2. 隨著消費升級,各大企業都要面臨著轉型,產品要升級,企業該如何應對?

A:上世紀70年代,索尼的崛起帶動了整個日本工業的發展。上世紀80年代,三星的國際化帶動了整個韓國工業的崛起。如今的中國,已經有了技術上、設計上可與世界一流品牌媲美的小米和華為等智能手機品牌。

2019年初,蘋果股價暴跌10%。股神巴菲特一天損失近40億美元,這也是19年的第一個關鍵信號。對此我的提醒:1、蘋果的產品領先地位還是不可撼動的。2、小米、華為這些中國挑戰者的崛起,是蘋果的最大挑戰,也是中國創新者的大機會。3、過去用品牌模式挑戰蘋果等大牌,希望渺茫,但蘋果也有產品軟肋,用爆品幹洋品牌已經是一條成功模式。

消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀


很多行業產品過剩,但嚴重缺乏爆品,產品品質、顏值急需提高。機會是,爆品紅利是一個巨大未來,關鍵是你能否轉換想法和幹法。我們認為,中國製造面臨一個巨大的升級,就是爆品紅利時代。

爆品升級是個大趨勢,每個發達國家都會經歷自己的國貨時代。上至國家層面上實施供給側改革,總理提出品質時代,匠心時代;下至企業層面上出現華為、小米這樣的爆品推手,新國貨時代已經呼之欲出。然而互聯網推手再強大,也只佔10%左右的市場空間,更廣泛的三線城市才是中國最大的沉睡區,只有推動所有人改變,才能真正迎來國貨時代的爆發。

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Q3. 那麼您會在爆品紅利時代中扮演什麼角色呢?

A:“推手!”金錯刀先生肯定地回答,“我們來推動創始人、企業家,想要轉型的企業家去製造爆品。爆品會幹掉很多傳統產品,隨之會有更多的爆品出現。以後小店、欺騙顧客的店都會被幹掉,最終達到用爆品來推動社會進步的目的。”


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀


Q4. 在您看來,“爆品”的本質是什麼?那麼該如何打造爆品?

A:讓我們從不同緯度思考一個問題:一款產品能產生什麼樣顛覆性的能量?為什麼那些工業時代的爆品,在互聯網時代步履蹣跚?工業時代的爆品,和互聯網時代的爆品,有什麼本質的區別?

100年前的福特T型車,和100年後的蘋果iPhone,以及中國的小米手機,都是超級單品引發的大變化,也是兩個時代兩種超級產品模式。你會發現,工業時代的超級產品,所有創新的中心是“公司為中心”,成功要素是技術創新、工廠以及渠道,用戶不是不重要,而是在整個價值鏈裡處於非核心位置。

互聯網時代的超級產品,所有創新的中心是“用戶為中心”,成功要素不再是工廠、渠道等,而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗,甚至讓用戶成為粉絲。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀


傳統工業時代的爆品是很少的,互聯網時代則必須拼爆品。我所說的爆品有三個關鍵詞:

1、一個極致的單品。2、殺手級應用。3、爆炸級的口碑效應。

這種爆品戰略完全是可以複製的,甚至,做爆品也是互聯網創業、創新的必修課。如果你的產品不夠爆,就會有爆品來顛覆你。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



Q5. 通過 “爆品戰略高級方案班”您希望能給行業帶來什麼改變?

A:我曾經好多次的在我的課堂上,問創始人、經理人、商業運營者:什麼是最讓你睡不著覺的難題?所有人都告訴我:轉型!

痛苦1:流量黑暗森林。不管是線上流量,還是線下流量,有的是太貴,有的是太難,我稱之為流量黑暗森林。線上流量也進入BAT的壟斷時代,有的百度關鍵詞,比如鮮花,點擊一下就是50塊。

痛苦2:傳統營銷失效。30年前廣告紅利超級大,20年前渠道紅利超級大。10年前電商紅利超級大,3年前微信紅利超級大,但現在,很多紅利已經消失,傳統的很多營銷打法失效。

痛苦3:消費升級。從價格敏感到品質顏值敏感。

如何破解這三大痛苦,就是“爆品戰略高級方案班”。我們總結出一套爆品戰略“金三角法則”,3大核心法則,27個行動工具,總結出蘋果、騰訊、小米等39個超級爆品背後的行動指南。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



Q6. 能否分享下前幾期“爆品戰略高級方案班”的成功學員案例?

A:這是一個爆品推平一切的時代,爆品戰略總裁營的學員反饋背後,是一個個一家家強悍落地的爆品創始人和爆品企業的誕生———-銅師傅、書香門第、一撕得、酒仙網、紅豆居家、美的、方太、麻辣誘惑、西貝、九陽、八馬茶葉、獅牌戶外、駱駝、良品鋪子等等。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



這些企業都是通過爆品戰略總裁營,拿到互聯網時代轉型升級的第一門票。在過去的4年中,爆品總裁營被市場稱為傳統企業互聯網轉型第一課,從方法到工具,再到社群,不打雞血,不成功學,只真刀真槍為大家解決轉型難題。九陽鐵釜、酒仙網、一撕得等爆品,都是爆品戰略學員的產品。

共計6000多位創始人走進我們的實戰課堂,他們都在爆品總裁營裡,獲取到了企業和產品轉型升級的方法、讓普通產品向爆品轉換的乾貨真經。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀

Q7. 在互聯網衝擊的大環境下,流量黑暗森林如何突破?

A:這兩年中國互聯網巨大的流量黑暗森林,讓很多公司都產生很大的變化,甚至這些年一些新興公司讓地獄級玩家都低聲嘆息,當然地獄級的挑戰,也意味著地獄級的機會,千億級的機會。所以呢,我想跟大家分享三個地獄級的挑戰,也是讓很多甚至是所有玩家在未來幾年,不得不洞察關注的三大核心觀點。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



1: 社交裂變

為什麼拼多多能這麼兇猛?拼多多和淘寶最大的區別是什麼?淘寶的首頁上有天貓、聚划算、天貓國際、天貓超市等入口;而拼多多首頁是限時秒殺、品牌清倉、9塊9特賣、天天領現金,現金簽到、砍價免費拿等。

拼多多首頁和淘寶首頁的最大不同是什麼?社交裂變!所以,兩者最大的區別是,淘寶是流量分發,拼多多是社交裂變。換句話說,淘寶是要把首頁的流量做起來,是一個分發型流量,而拼多多不是,它是擴散型流量,是整體式的。

淘寶是在過去的流量池裡獲取流量,而拼多多是在獲取新的流量。好多三四線城市的人,他上網第一次用的拼多多,他的體驗是被拼多多建立起來的,他們好多被這種砍價,拼團給吸上去的。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



所以從流量分發到社交裂變,社交裂變是非常重要的一個核心,它甚至會改變我們跟用戶關係的革命。

我們過去所有跟用戶的關係是從公司到營銷部門,然後再由營銷部門來搞定付費用戶,這對營銷人才要求是非常高的,好多中國企業CEO就是營銷出身,過去營銷是非常重要的核心。

現在來看,超級用戶正在成為超級銷售員,我們讓用戶來當我的營銷部門,讓用戶成為我們的推銷員

拼團模式是社交裂變最好的體現,假如我們的課程價格是19800,如果五個人拼團就可以便宜1000塊錢,一個人發朋友圈其他四個人就可以一起組團參與。但是在過去,要搞定五個用戶,先要弄個營銷部門,然後天天打電話,兩個人一個月打3000個電話,大量的晨會、拜訪等,才能成交5個用戶。

這不僅是拼多多的邏輯,也是社交流量非常可怕的一面。這是地獄模式,也是地獄挑戰,讓中國最牛的電商老大都發出了一聲嘆息。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



2:地獄級的單點突破

互聯網的本質是單點突破,逐漸放大。但是現在單點突破又出現了升級版,我稱之為地獄級的單點突破。

什麼樣的突破是地獄級的單點突破?我們舉個例子,在蘋果商店下載排行榜裡,抖音不僅快速超越了快手,還長期霸佔視頻領域第一名,總榜第二,而快手到了第四名。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



那麼抖音是如何快速超越快手等APP的?他們都是短視頻,都是單點突破,都是高手,但是抖音和快手的首頁完全不一樣,快手發現頁裡視頻點贊多的有幾千個,但抖音發現頁裡評論幾十萬,甚至上百萬,極其恐怖。

這其中有一點很重要,快手首頁是一個多個視頻的集合體,而抖音直接播放視頻,抖音的界面是極簡,而且抖音依靠今日頭條,在人工算法上比快手要強很多。抖音最最狠的一個點是,它做了很多工具,讓普通人也會拍出高質量的視頻。比如說你不會唱沒關係,對口型。

把一個單點做的極致再極致,我稱之為叫地獄級的單點突破。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



3:五環外的需求

五環外的需求,我們過去對它有很大的誤解,甚至缺乏深入的研究。

中國好的產品其實是對五環外的深度洞察,五環外的需求不僅是便宜那麼簡單,比如雅迪是我們的學員,他是做電動車的,現在是行業第一,他的很多用戶其實是五環外的用戶。五環外的用戶其實有一個非常重要的點,便宜很重要,但雅迪賣的不便宜,五環外好多人為什麼還買呢?

五環外的用戶不僅對顏值有需求,耐用也是一個很強的需求。舉個例子,過去雅迪的旁邊有個新日,新日一度是電動車的老大,但後來被五環外的人拋棄,為什麼呢?就是因為他為了便宜在耐用品質上出了問題。


消費升級企業該如何應對轉型?專訪《爆品戰略》主講師金錯刀



比如知識付費,知識付費在五環外的需求其實是很龐大的,五環外的需求跟五環內的需求是不太一樣的。舉個例子,知識付費有一個課程賣的挺好的,關於記憶力的課程,五環內的人對記憶力的需求沒那麼敏感,為什麼五環外的人對記憶力有這麼大的需求,因為五環外的人抽菸、喝酒,年紀輕輕記憶力就開始下降,這在五環內是缺乏認知的。

過去,企業都是在五環內來尋找用戶需求的,研發和深入洞察,但是拼多多的成功給大家提了一個醒,越來越多的公司,特別是互聯網公司,要走出五環。

不管三大模式是什麼,都要激發用戶的裂變,不管是地獄級的單點突破,還是五環外的需求,所有的核心只有一點,那就是爆品。如果從免費用戶到付費用戶,沒有爆品作為核心,很難裂變下去。

課程諮詢:

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