南阳市房产管理中心
2018年第四季度全市物业服务市场警报
（第四号）
一、2018年10--12月份，小区投诉数量排序
10--12月份发生投诉的小区名称、投诉起（次）
阳光花园 20次
南都领域 19次
常绿林溪谷 8次
尚座花园 7次
美丽之都 6次
卧龙观邸 5次
东城一品 5次
中景门国贸 4次
燕湖小区 4次
龙达新天地 4次
巴黎大道 4次
华鑫苑 4次
盛世龙源 3次
滨河园丁苑 3次
钓鱼台一号 3次
丽康花园 3次
如意广场 3次
漫香湖 3次
海昌花园 3次
滨河园丁苑 3次
天润苑 3次
宇信凯旋城 2次
森林半岛 2次
儒林商都 2次
万世华庭 3次
都市新城 2次
光彩国际璟园 2次
幸福居 2次
桂花城 2次
阳光海岸 2次
永安公寓 2次
尚城国际 2次
天富鑫苑 2次
三川盛唐 2次
麒麟公馆 2次
兰乔圣菲 2次
明淯新城 2次
宛都名邸 2次
都市春天 2次
龙锦嘉园 2次
坤奥忆江南 1次
光武帝城 1次
武警小区 1次
玉龙苑 1次
三杰七号 1次
三杰六号 1次
三杰五号 1次
瑞金府邸 1次
金阳光 1次
锦城国际 1次
名门华府 1次
文秀花园 1次
卧龙名家 1次
府衙一号 1次
麒麟首府 1次
神龙花园 1次
恒方广场 1次
翰林华府 1次
银基商贸城 1次
福成金色嘉园 1次
宏江一号 1次
帝苑锦城 1次
鸿源小区 1次
阳光新城 1次
汉景苑 1次
怡博花园 1次
剑桥郡 1次
中州雅苑 1次
南阳市241四建家属院 1次
锦城苑 1次
恒大帝景 1次
兵工新城 2次
滨河花园 1次
麒麟首府 1次
北京印象 1次
姜营社区安置房小区 1次
中信国安城 1次
百里世家 1次
桐柏县龙腾华府 5次
本季度投诉热点主要是建设单位未竣工验收合格即交付使用；供水、供电、供暖等专营单位未落实向最终用户收取费用法律制度；个别业主不履行相应义务、不遵守公众制度和个别业主委员会成员不遵守相关规则所致，以上投诉占总投诉的95%以上。
因此请购房人购买房屋、物业服务企业承接物业管理项目时充分注意以上投诉信息。
二、2018年10-12月份，物业服务企业被投诉数量排序
10--12月份被投诉的物业服务企业、法定代表人、投诉起（次）
南阳市弘润物业管理有限公司 古高升 20次
河南省中盛物业服务有限公司 陈新红 19次
河南悦来物业服务有限公司 孙慧贞 8次
河南恒天物业管理有限公司 连潇潇 7次
南阳市乐邦物业服务有限公司 魏提林 5次
南阳市龙禾物业服务有限公司 方 震 5次
南阳市万家物业服务有限责任公司 邢清鑫 5次
南阳温馨家园管理服务有限公司 赵书原 5次
南阳市中诚物业管理有限公司 郑 立 5次
南阳中泰物业服务有限公司 杨忠坡 4次
南阳中恒物业有限公司 张 崇 4次
南阳市聚兴物业服务有限公司 王 铮 4次
河南八喜物业服务有限公司 朱银丽 3次
南阳市新姿物业管理有限公司 王春晓 3次
南阳泽诚物业管理有限公司 张 雨 3次
南阳市春藤物业管理有限公司 闻 辉 3次
南阳市卓鸿物业服务有限责任公司 席国东 3次
南阳永安物业服务有限公司 陈庆辉 3次
南阳市家和物业管理有限公司 王宏跃 3次
南阳市嘉泰物业服务有限公司 杨强军 3次
南阳市三杰物业管理有限公司 杜 刚 3次
南阳市成城物业管理有限公司 李海成 3次
南阳市怡乐园物业管理有限公司 张玉阁 2次
河南省宇信物业服务有限公司 田建良 2次
南阳市万正物业管理有限公司 邹辉国 2次
河南宏诚物业服务有限公司 牛涛生 2次
南阳市儒林物业服务有限公司 张 锐 2次
南阳尚城物业管理有限公司 吴学农 2次
南阳市燕湖物业服务有限公司 陈芳芳 2次
河南建业物业管理公司南阳分公司 李照勇 2次
南阳市大川物业管理有限公司 蒋学新 2次
南阳市高新区黄岗物业服务有限公司 顾长有 2次
南阳市恒信物业服务有限公司 马德阳 2次
南阳市金管家物业服务有限公司 王秀华 2次
南阳市博尔可物业服务有限公司 马瑞林 2次
以上投诉中95%以上不属于物业企业责任，但个别物业企业存在宣传沟通不到位、服务态度差、服务不规范，劝阻制止业主违规行为无效时向有关部门报告不及时或不报告。
因此根据《南阳市住房城乡建设行业企业诚信经营动态管理办法》的规定，以上相关投诉拟作为不良行为记入企业的诚信档案，同时，请建设单位、业主在选聘物业企业时参考。
2019年1月10日
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