月薪30000的超級導購,都這樣發朋友圈!

在現在這個時代,導購除了有顧客的電話號碼,大部分還會互相添加微信。而加了顧客微信,有的導購選擇在顧客的好友列表“靜靜躺著”,有的則發現了朋友圈這塊寶地,想利用它來開單、吸客。

道理你都懂,可依然做不好,原因也很簡單,用力過猛的刷屏,持續不斷的騷擾。比如:

月薪30000的超級導購,都這樣發朋友圈!

成天秀交易款項,微商風特別明顯的。

一件產品恨不得發一天要發20幾條朋友圈。

各種花裡胡哨顯得特別low的文字和圖片。

以上這些只會換來顧客的屏蔽,甚至是拉黑!!

相比之下,有的導購可能3天發不到一條廣告,卻吸引了更多的用戶,開了更多的單!那是什麼原因呢?


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說到底,還是因為他們在對的時間用了對的方法,掌握了對的節奏,最終通過朋友圈贏得了顧客的信賴甚至尊重,進而成交大單,提升業績。

今天就來教教大家,作為一名導購,該如何經營自己的朋友圈,讓朋友圈幫你重新塑造人設,從導購華麗變身成為專業顧問!

1.發廣告要剋制,更要講究方法

你知道最惹人討厭的朋友圈是什麼樣的嗎?就是每天刷屏廣告的那種。換位思考一下,誰打開朋友圈想看到滿屏的廣告?

不管是轉賬記錄,還是5毛錢美工的產品圖,又或者是好評記錄,一旦刷屏式發佈,都會增加顧客的緊迫感!看得煩了就乾脆屏蔽你,甚至拉黑!

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所以建議你可以將顧客設置一個分組,給顧客打標籤擇優擇精發廣告:比如在上新品時,在你家做優惠活動的時候。

如果你非要發佈多條廣告,用來提高宣傳力度,那麼你可以在發佈下一條廣告時及時刪除上一條。原則上來說,每天的硬廣告信息不要超過3條。

2.放大自己的優點,全面展示自己

除了廣告之外,你應該多發一些能體現自己個性的訊息。而且至少要佔你朋友圈內容的50%!

你要學會展現自己,讓別人知道,原來除了賣貨,當導購之外還有別的生活、身份、愛好。譬如:


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在店內好看的自拍(可以是店內產品的搭配)

展示愛好,你可以發佈自己拍攝的美景

這樣的話,你會給顧客傳達一種真實感,可能你會收穫志同道合的朋友,拉近與顧客的距離,同時也在給自家店鋪打隱性廣告。這樣的朋友圈,不僅能獲得好感,有時候也會順帶拔高店鋪形象哦!

3.製造為顧客提供價值、用處的朋友圈

這一點最容易被忽略,卻又相當重要。因為其實每位顧客在你的店裡消費之後,是會有很多小細節想要詢問的:譬如這件衣櫃的護理、這種材料的養護等。

所以作為一名導購,有時候可以在朋友圈發佈一些家居養護的小知識。這樣既幫助顧客解決問題,也能展現自己的專業度。

除了家居養護,還可以轉發一些跟店內產品相關的流行趨勢文章。

另外,你可以發一些早報新聞之類的資訊,為顧客提供價值的同時也可以刷個臉熟。

4.買家秀,顧客幫你提供內容

如果有顧客願意分享買家秀的話,還可以挑選特別好看的發到朋友圈。

首先人都是愛炫耀,當顧客看到自己的產品被你當成模板誇讚,自然是開心的。一開心,就極有可能複製內容轉發到自己朋友圈,幫你打了免費的廣告。

其次,身邊的人照片也更加真實,想想成交的客戶安裝完的美照,發到朋友圈,意向客戶看到會直接在底下評論是什麼款式的衣櫃,然後等不及會直接發微信給你聊天,這樣你的機會就來了。

小貼士:千萬要發高清照片、一定一定不要P紅字做註釋!!!

5.關注顧客的朋友圈,勤點贊,刷存在感


別小看一個小小的贊,記住沒有什麼關係是一個贊不能拉近的~

除了點贊之外,也可以偶爾去評論顧客的朋友圈。記住偶爾哦,太頻繁會讓人感覺莫名其妙啊。譬如:

顧客發了美食的照片,你可以評論說看起來很好吃,問她在哪可以買到;顧客曬自拍,你也可以嘴甜一點誇誇她。


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互動是必不可少的。時間一久,顧客就會覺得你嘴甜人好,更容易記住你。

什麼?

覺得上面的都太寬泛不好執行!

還沒完呢往下看。

幫你列出具體發佈時間、頻率、形式等細節,千萬不要錯過!

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1、發佈時間

早上7-8點:起床或上班時段。新的一天大家醒來都期待了解外面世界,在上班的路上也喜歡刷朋友圈;

中午12-13點:午餐或準備午休時段。大家會選擇這段時間收發信息,在朋友圈互動;

晚上21-22點:躺在沙發或者床上休息時段。一天中最放鬆的時間段,朋友圈也是打發時間的地方。

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2、發佈頻率

每天4-6條為宜。太少容易被忽略,太多容易被厭煩。

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3、發佈形式

一定要圖配文,發出的文字內容要精煉,儘量不要超過150個字,否則就會出現隱藏。

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4、養成定時刪除的習慣

當顧客添加你後點開朋友圈主頁時,要讓他看的舒服:廣告儘量少,可以把超過三天的廣告都刪除。多一點個人動態,更有人情味。


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