發現人才不容易,留住人才更難!做到4靠是“留人”的關鍵

人才是戰略資源,這一點已經是普遍共識。管理者們冒著勁兒找人才,但到頭來發現,人才來了又走,白白給人家送了經驗值,人才梯隊建設永遠不盡如人意。原因何在?留人的手段不到家。想留人,你得這麼做:

發現人才不容易,留住人才更難!做到4靠是“留人”的關鍵

一、留人應樹立新理念

1.人力資本比財力資本更重要。財力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉化為財力資本。隨著知識經濟時代的到來,人才對企業的貢獻率也越來越大,所以人才成了企業間爭奪最激烈的資本。特別是佔據公司中層的年富力強的管理人才,更成為企業發展的中流砥柱。在美國,企業董事會中不帶有財力資本的獨立董事,已佔到40%以上。當今世界強調能力、智力、智慧,人才是企業發展的最佳動力源泉。

2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會選馬,後者會用人。首先,有些企業總是認為“外來的和尚會念經”,而不注重開發本企業員工的積極性、主動性,不注重在自己身邊發掘優秀人才,採用中高層管理人員空降的方式。這種做法會嚴重挫傷自身員工的積極性和主動性,與其花費很大的財力時間從外部選人,不如從內部招聘來的方便快捷。其次,對於企業中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發展空間,才能使其最大限度地發揮自己的才能。對於特別有能力的人,更應該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。

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3.物質激勵與精神激勵同等重要。當今人性中不能忽視“利益人”的特點,市場經濟交換的實質是利益交換。人往往被動地在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報酬;人的情感是非理性的,會干預人對經濟利益的合理追求,組織必須設法控制個人的感情。根據這種關於人的觀念,企業必須對員工(特別是中層管理人員),實施嚴格的外部監督,同時運用物質刺激手段來強化其工作積極性和主動性。

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當然我們不排除其他方式例如精神激勵為主的優越性。現代社會學也認為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發展”。相應地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業,我們發現,如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業,留人也很困難,因為人畢竟是有事業追求的,所以企業要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業三個方面下手,才能有效留住人才。

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二、留人應重視“四靠”

1.靠事業留人。

人才流動的方向一般都是哪裡最能發揮人的潛能,人才就往哪裡流動得越多。企業有前途、事業喜人,人都願意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業留人。特別是中層管理人員,年富力強處於幹事業的關鍵時期,事業對其有非常大的凝聚力,會把事業作為自己的第一追求,所以應該讓想幹事的人有事幹,能幹事的人幹成大事,這也是國內企業特別是國有企業最薄弱的環節。或許高薪能夠一時留住人才,但是事業卻能長期留住人才。如何創造良好的“事業”環境,這正是企業,特別是國企應該思考的問題。

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2.靠企業文化留人。

文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環境力、素質力的結合,文化力可形成一個拴住人心的環境。企業必須擁有自身的企業文化,企業文化本身必須給人以無限想象的空間,同時又有實現想象的機會存在。人才在為企業服務的同時,除了工薪等利益之外,更重視追求的是發展自我、完善自我,使自身在企業內部有機會得到再造與升值。如果企業沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時,卻留不住人才一世。

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3.靠職業生涯管理留人。

要使每個人都有適合的崗位,有全面的培訓,有系統的學習,有整體的關心,給他目標、給他提升、給他機會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業生涯,這是留住人才的最好方法。因為對於一個人來說,職業的成就感可以無限激發其工作動力。所以,給人職業生涯對於他來說,就是給他成功的階梯,大多數人才在這個時候都會安心留下。

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4.靠運用優厚待遇留人。

具體地講,一是“金色的握手”。即運用股票運作留人,因為員工持股,可解決資產佔有與僱傭關係的改善;經營持股,可解決資產佔有者與經營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權,讓經理人認股、入股權計劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”。現在企業管理者當中有所謂“58(歲)現象”,也就是身在權位上的時候擔心退下來後生活沒有保障,於是拼命地為自己撈取錢財,導致貪汙腐敗。對此可以通過股權認購、退下後獲得一大筆養老金,解決養老問題。


當今的企業應該在留人的理念、方法、制度上與時俱進,不斷地變革、調整。只有留住企業的中層骨幹、核心人員,企業才能更好地發展。


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