前段时间一直在说《闯关东》，今天我们来说一说走西口的故事，在山西很多在老家过不下去的，都会选择出去闯荡，山东人闯关东，山西人走西口。对于山西人来说，张家口是东口，杀虎口是西口。走西口其实就是出杀虎口，去包头做生意。
走西口跟闯关东不太一样，走西口大部分都是做生意为主。山西人抱团做生意，而且吃苦耐劳，所以有很多山西人在包头做得生意都不错。今天我们讲的主人公是山西祁县的乔致庸，晋商的杰出代表。可以跟红顶商人胡雪岩比肩，在清代恐怕也只有乔致庸了。
今天我们主要来说说，乔致庸放弃科考，放弃自己的梦想，为了救家族临危受命的事情。乔致庸为了把乔家带出险境，盘活包头复字号的生意。他除了放弃了科考，还放弃了爱情，撇下了青梅竹马的表妹江雪瑛，迎娶了太谷大富翁陆大可的闺女陆玉菡。
当然，乔致庸能够让包头的生意起死回生，跟自己娶了一个好媳妇儿有非常大的关系，但是他自己做的这四五件事也是成败的关键因素。我们来看一下，究竟是哪五件事呢？
01 和为贵，不赶尽杀绝，不让仇恨继续下去
致庸想要让乔家生意翻盘，第一件事就是要打败生意对手达盛昌。乔致庸用了反间计、瞒天过海等一系列诡诈之术，最后赢了达盛昌。
起初乔致庸是一定要让达盛昌彻底垮台的，因为乔致庸觉得是达盛昌害死了自己的大哥。在他看来，去包头打败达盛昌就是为了复仇去的。
好在乔致庸的理智战胜了冲动，在孙茂才的劝说下，乔致庸还是明白了大局为重。所以，放了达盛昌一马，不仅回购了10万两银子的高粱，而且上门当面赔罪。
乔致庸的这个做法，也杜绝了达盛昌想要鱼死网破的念头，本来达盛昌已经打算让财力更为雄厚的水家继续跟乔家恶性竞争，乔致庸诚恳、仁义的行动深深地感动了达盛昌，也避免了另一场恶斗。
02 诚信为本，杜绝弄虚作假
乔家从乔致庸的爷爷那辈起就在包头做生意，乔家的家训就是义、信、利。仁义为本，因为大家都是出来讨生活，能帮一把就帮一把。
诚信做事，做生意就是要实实在在，这是对自己负责，也是对客商负责。所以，当发现自己的商铺卖的胡麻油掺假以后，非常愤怒。
为了挽回损失，连夜张贴告示，让所有人都知道，自己真诚认错。原价回购，然后再让利售卖优质胡麻油。在掌柜跟伙计眼里，这种做法简直是胡闹，赔本的买卖还做，这不是傻吗？
事实证明，乔致庸的这个做法非常妙的，不仅挽回了名誉，而且还让整个行业弄虚作假的商家活不下去。要想继续做，就只能公平竞争！（可见当时，弄虚作假的不少，只是乔家这次掺假太明显了）
03 听取真实意见，积极改革，给自己的生意注入活力
做生意就是现在的做企业，能够留住人才才是第一位的。任何一个企业，如果老员工待不住，就不可能成为百年老店。
当得知自己非常看好的伙计马荀也要辞职的时候，乔致庸出手了，一定要弄清楚为什么掌柜的干得那么差也没有要走的，为何干的非常棒的伙计总是留不住。
请马荀喝酒的时候，马荀说出了真正原因。其实这个原因大家都知道，就是马云说得非常经典的一句话，员工要离开只有两个原因，没有其他任何原因。钱给的少了，心委屈了。
很明显，大家远走他乡，就是为了能够挣钱养家糊口，如果能力足够了，薪资得不到提升，自然是要离开去给更高工资的地方去。
所以，当得知这个核心原因之后，乔致庸破天荒的给自己四年以上的员工发股份。让伙计有了当家做主的感觉，制度一出，所有人都不愿意走了。还有一条，只要在乔家干，养老的问题也给解决。
04 礼贤下士，一拜得良将
乔致庸饱读诗书，自然知道很多管理方法。自己的祖先也深谙此道，在乔家就有个规矩，凡是被聘为乔家大掌柜的，都会坐在首席，接受乔家掌门人的叩拜。
这一点，也是跟汉高祖刘邦登坛拜将如出一辙。在封建社会，一个老板给自己的员工下跪磕头，这是非常罕见的，但是乔家人做到了。
其实，乔致庸在一开始就是非常善待人才的。比如孙茂才刚来乔家的时候，乔致庸给孙茂才穿鞋，这个瞬间让我想到了曹操给关羽系鞋带的事情。
试想一下，如果一个老板能够做到这种地步，他的公司还会差吗？早在古代我们的祖辈就已经深谙的道理，到了现在仍然有99%的企业管理者做不好。导致员工委屈，离开！
总结：做生意其实就是做人，如果让大家都舒服了，生意也就做好了。
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