相信大家都或多或少遇到親朋好友賣“人情保單”的情況，或出於信任，或是礙於情面不好意思拒絕，或是對方有業績壓力求幫忙，於是稀裡糊塗買了一堆保險，只知道每年交多少保費，至於是什麼產品、保什麼、怎麼賠……一概不知。
不少人買過之後會因覺得產品不合適、性價比不高或單純不想繳費而選擇退保，此時保單早已過“猶豫期”，退保損失過半。更有甚者將目光轉向“代理退保”，以期通過他們達到“全額退保”的目的。對此，銀保監會公開警示“代理退保”，存在資金受損和個人信息洩露風險，僅擾亂保險市場正常經營秩序，而且最終損害保險消費者的合法權益。
下面針對消費者較為關注的“保險全額退保的情況有哪些”問題做簡單介紹。一旦選擇退保，消費者就需要考慮兩點：猶豫期內退保or猶豫期後退保的問題。
此前有位朋友，被業務員死纏爛打不得已買了一份保險，但沒兩天就後悔，問我“要不要退”，用他的話說，“現在退保，就感覺自己說話不算數，出爾反爾一樣。”其實，作為一件商品，保單是為被保人服務的，只有你需不需要，無需考慮業務員需不需要，畢竟出錢的是你，出險後需要理賠的也是你。於是他當機立斷，收到保單後的第四天（也就是猶豫期內），就找保險公司辦理了退保，此時是全額退保。
猶豫期就是你買了保險之後，保險公司給你10天左右的時間細讀保單合同（具體時間以各保險公司合同為準），在此期間反悔想退保的話，基本無損失，即可以輕鬆全額退保。倘若我這位朋友，磨磨唧唧、猶猶豫豫，再晚個一週的時間去退保，基本只能退所交保費的10%—20%，因為猶豫期後退保只退保單現金價值，可謂“損失慘重”。
因此，通過正常渠道退保，猶豫期後退保的客戶將面臨損失，這也給打著“全額退保”旗號的“退保代理”的發展提供了生存空間，但他們所謂的“維權退保”之下暗藏著捏造事實、惡意投訴，釣魚式維權等操作亂象。與此同時，消費者還將面臨高額的代理中介費、個人信息洩露風險、失去正常保險保障風險、遭受詐騙風險等。
其實保險沒有好壞之分，只有是否適合自己，所以投保前多進行一些基礎知識的學習非常必要，但還是那句話，無論何時都要維護個人資金平安，信息安全，警惕代理“全額退保”陷阱。
