生鮮業務一飛沖天 警惕生鮮電商依舊處於深水區

2020年的公共衛生事件讓各大生鮮電商業務狂奔。


生鮮業務一飛沖天 警惕生鮮電商依舊處於深水區


據《宅家戰“疫”,一日三餐——每日優鮮網購生鮮大數據》的統計,在2020年1月23日到2月23日期間,每日優鮮40歲以上用戶增加了237%,此外,有90%的中老年新用戶跟兒女學會了下單,還有13%的用戶將“父母家”添加到了收貨地址欄。

另據GPLP犀牛財經觀察,盒馬鮮生線上訂單量同比增長220%;美團買菜在北京地區的日銷量最高為節前的2-3倍。此外,永輝買菜、叮咚買菜、多點等平臺訂單數均激增。

然而,業務量暴增的生鮮電商能否在公共衛生事件之後獲得可持續發展嗎?

這是一個問題,對此,華創證券認為,生鮮電商可以在短期內積聚百萬計的用戶,但也會在幾個月後恢復往常。生鮮電商業務最終的競爭力都體現為供應鏈建設所帶來的成本降低,否則消費者就會在補貼結束後迴歸其他渠道。

資本青睞生鮮電商

作為一個交易規模達萬億級,滲透率僅約為3%的市場,生鮮電商一直為投資機構所垂涎。今日資本創始人徐新曾公開表示,“得生鮮者得天下,電商的最後一個堡壘就是生鮮。”

公開資料顯示,生鮮電商是隨著新零售而風生水起的。

2016年阿里巴巴推出盒馬鮮生,2017年騰訊投資永輝超市旗下的生鮮超市超級物種,不少創業人從巨頭的動向中嗅到了風口,紛紛湧入生鮮賽道,到2018年,生鮮很快成為資本追逐的對象。

根據電商智庫電子商務研究中心不完全統計,2018年共有22家生鮮電商企業共融資近120億元,包括百果園、食範、鮮世紀、彩虹星球、天馬便利、有好生鮮、壹號餐桌、三蛋生鮮、宋小菜、十薈團、呆蘿蔔、誼品生鮮、華和生鮮、天鮮配、每日優鮮、食得鮮、生鮮傳奇、美菜網、每日一淘、農政齊民、快鮮網、食享會等企業。其中美菜這一年裡完成F輪和E輪融資,募得資金超過10億美元,成為當年獲得最大融資的生鮮電商企業。排在美菜後面的是生鮮電商第一陣營的每日優鮮,獲得了4.5億美元融資。

資本如此青睞生鮮電商,主要有幾方面的考量。

一方面,生鮮是目前為數不多互聯網滲透率低、消費頻次高的行業,生鮮電商市場還有很大的發展空間。根據艾瑞諮詢報告顯示,生鮮電商市場交易規模在2019年突破2000億元,未來生鮮電商市場還將繼續高速增長,預計2020年線上滲透率可達到21.7%。

另一方面,生鮮是高頻消費,掌握了生鮮消費人群,就等於掌握了未來社區流量的入口。這從這幾年生鮮零售中取得突破的企業也能看出來,往往這些企業都是渠道型企業,例如較早推出前置倉的每日優鮮,從2015年至今多次獲得騰訊領投。也就是說,生鮮零售吸引資本投資的方向在於渠道。

正是在資本的推動下,2018年生鮮電商如火如荼,湧現出很多明星企業。但是資本如此密集出手,使得整個行業的虛火太旺,也為2019年的生鮮電商集體坍塌埋下了伏筆。

2019年,在資本的推動下,生鮮電商一路向前奔,進入深水區,頻頻爆雷。到2019年年底,生鮮死亡名單越拉越長,其中不乏呆蘿蔔、妙生活、易果生鮮等明星企業。連背靠阿里的易果生鮮也傳出被上海市長寧區人民法院列為執行人,執行標的為1411.02萬元,這也說明:一、資本固然可以助力生鮮企業在市場的廝殺中,通過燒錢搶佔市場,但盈利模式遲遲走不通,資本終有撒手的那一天,這將加速生鮮電商的死亡速度;二、如果不能解決生鮮零售行業本身的問題,資本只會加速生鮮電商企業的死亡。

可以說,經過中場淘汰賽之後,生鮮電商也開始進入深水區,遵循馬太效應進入洗牌賽,前五名的玩家市場份額接近40%,擁有實力投資基礎設施和產業鏈的玩家才能贏到最後。

模式問題:生鮮電商的難言之隱

在頻頻爆雷的生鮮電商面前,我們可以看到,很多生鮮企業死於資金鍊斷裂,然而,其實答案也並不複雜,現有的商業模式沒有解決生鮮零售的效率問題——因此,即便公共衛生事件期間很多生鮮平臺流量暴增,然而,在沒有足夠的資本支撐到盈利時刻,這些平臺都面臨生存難題。

生鮮行業進入深水區之後,這讓整個行業的發展面臨困局。

曾經,在生鮮行業,一個經常看到的常態就是燒錢搶佔市場和流量,這是一種典型的互聯網打法,一方面瘋狂燒錢快速搶佔市場,最後通過規模效應降低成本,另一方面也是為了在資本市場講故事的時候,數據好看一些。

以曾經的生鮮“黑馬”呆蘿蔔為例,這家成立於二線城市合肥的企業,在幾年內迅速覆蓋了9座城市,門店數量超過1000家,員工3000人左右。

從一些關鍵數據來看,呆蘿蔔潛力無限,也因此獲得資本和市場的青睞。例如,Mob研究院的數據顯示,呆蘿蔔App的打開率最高可達95%,遠高於市場平均水平;另一個關鍵指標月留存率高達60%,遙遙領先於排在市場第二的中糧我買網30%的月留存率。

漂亮的數據讓呆蘿蔔贏得了生鮮“黑馬”的美譽,市場和資本都十分看好它。當時有媒體將其稱作是中國版的Costco,胡潤研究院發佈的《2019第二季度胡潤中國潛力獨角獸》也將呆蘿蔔列入其中。在爆雷前幾個月,呆蘿蔔還獲得了高瓴資本、晨興資本、XVC共6.3億的A輪融資。

但好看的數據背後是瘋狂的補貼政策。此前有媒體報道,呆蘿蔔菜價平均比菜場便宜20%,甚至40%,平價背後固然有原產地直採、提升坪效等因素,但鉅額補貼才是關鍵。2019年豬肉價格上漲後,呆蘿蔔又在8月份拿出5000萬進行補貼,上線“豬肉首件5折”活動,引發消費者哄搶。

在業內人士看來,這種補貼無異於“自殺”:在售價比市場便宜40%的情況下,售價基本上就是進貨價。在這種情況下,呆蘿蔔需要補貼供應鏈,還要貼近去全部的人員和物流成本。可以說,呆蘿蔔多開一家門店,就多虧一份錢。

燒錢加速了呆蘿蔔的死亡。在獲得6.3億A輪融資幾個月後,呆蘿蔔便宣佈因經營不善導致資金緊張,門店大量關閉,數千債務人前往其合肥總部維權,涉及金額高達10億,而此時呆蘿蔔公司賬面上只有100萬。後來呆蘿蔔創始人兼CEO李陽在反思時也表示,低估了生鮮燒錢的速度,步子邁得太大。往後會更加關注單店增長,而不是整體GMV的增長。

不僅是呆蘿蔔,燒錢擴張是生鮮電商的常態。叮咚買菜以“0起送費、0配送費、29分鐘送菜上門、新人紅包”的低門檻戰略,按照業內的估算,前置倉的平均履約成本在12-15元之間,按照傳統商超20%的毛利計算,客單價低於70元就是在燒錢。

然而,在如今,在資本寒冬下,即便燒錢燒出了GMV,但是生鮮行業的模式及盈利問題依舊難以解決,而在單店盈利模式未跑通之前,資本也開始對生鮮電商投資保持謹慎態度,畢竟,花錢不是本事,賺錢才是——據“電數寶”監測數據顯示,整個2019年,生鮮行業融資事件同比下降38.89%,融資金額同比下降2.99%。這也顯示,資本對生鮮電商進入冷靜期,開始持觀望態度,不再大手筆投入資金。

2019年底傳出關倉裁員消息的吉及鮮,在三個月內見了近100位投資人,仍沒有完成融資,被迫對內宣佈融資失敗裁員關倉。

“大家子彈是有的,但會更珍惜,不希望一打進去,(打進去)可能半年又沒了!”一位投資機構經理這樣解釋生鮮電商融資難。

生鮮電商:一個難做的生意

中國電子商務研究中心數據顯示,高達88%的生鮮電商處於虧損狀態,只有1%實現了盈利。

作為非標準化產品,生鮮行業供應鏈長,涉及到生產、採購、流通以及零售,橫跨農業、物流和零售三個產業,不同產業對接不均衡,效率不匹配,從生產到消費成本高、損耗高,因此,可以說,生鮮電商是一個難做的生意。

當然,生鮮生意難做的一個關鍵原因,則是因為生鮮電商迄今為止沒有找到一個適合的模式。

通常而言,目前生鮮電商模式主要有前置倉、門店到家、社區拼團模式,不同模式各有利弊。


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