大CAR會客廳丨“80後”豐田的內心世界

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

頭圖:第11屆豐田"夢想之車"兒童繪畫大賽金獎作品(12-15歲組 Victória Bezerra Oliveira)

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

今天【大CAR會客廳】又請來一位大CAR,他就是豐田中國市場營銷・公關部部長牛煜,所以我們不聊別的,來一起探討豐田這名“80後”的故事與未來,感受下屬於它的內心世界。

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

豐田中國市場營銷・公關部部長牛煜

“2018年,我們有TNGA豐巢概念下的重磅產品登場,藉助對技術、產品的推廣的同時,努力豐富傳播形式,以短視頻、互動網頁、接地氣有態度的品牌故事,讓更多消費者看到豐田這個‘80後’的內心世界。”為什麼說豐田是“80後”?事實上,豐田是一個非常有故事的品牌,它已經擁有了80年的歷史。在剛剛過去的2017年裡,豐田給自己的品牌畫上了濃墨重彩的一筆,尤其是TNGA豐巢概念的落地。

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執著於“製造更好的汽車”

每個人都有自己的“範兒”,也都有自己心中的“路”,但是堅持自我,追求各自心中的理想這種生活態度本身是相同的。當我問到“在你的心目中,豐田這個品牌代表著什麼樣的生活態度?”時,牛煜告訴我:“豐田品牌執著於“製造更好的汽車”,為此而不斷改善,挑戰與突破自我,這與大部分人對生活的態度是一致的。豐田希望與認真生活的消費者形成共鳴。”

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在去年的上海車展期間,豐田宣佈了全新升級的品牌傳播主題“自我範心中路”。這不僅是對於豐田品牌的一種升級,也是對於豐田車主的一份嘉獎。同樣作為一名擁有豐田旗下產品的車主,牛煜在與他的雷克薩斯NX這三年的朝夕相伴中,十分享受豐田品牌帶給他的這份舒適的生活方式,他說,自己很滿意混合動力帶來的那種“靜若處子,動若脫兔”的感覺。當然於他而言,NX不僅是移動工具,更是一直陪伴著經歷人生很多階段的好夥伴。

豐田向來執著於製造更好的汽車,2017年在中國市場的總銷量為129萬,同比增長6.3%。其中卡羅拉和雷凌作為豐田主力車型,2017年再創佳績,總計共銷售約51萬輛(含混合動力車型約10萬輛)。作為全球最暢銷車型,COROLLA系列已經獲得全球4000多萬消費者的信賴與認可。

當然,雷克薩斯以包括牛煜在內的車主的親身體驗詮釋著“製造更好的汽車”的這份初心。

將不可能變成可能

擁有80年曆史的豐田品牌,在提供更好的產品同時,也正嘗試著通過各種渠道為消費者講述豐田品牌的故事。

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新的品牌故事再次開啟於2017年,這裡必須提及的關鍵詞是“TNGA豐巢概念”。在去年的上海車展期間,豐田公佈了TNGA的中文名稱並首次進行官方詳細解讀。同年的廣州車展前夕,首款TNGA車型凱美瑞上市,並公佈2018年會在一汽豐田和廣汽豐田分別推出TNGA的SUV車型IZOA(奕澤)及C-HR。在TNGA平臺下,豐田今後在中國還會持續不斷地推出新車型。“預計到2020年左右,在中國將有大約70%的銷售車輛將替換為TNGA車型。”牛煜這樣說到。

很多人會問TNGA到底是什麼?或許在很多人看來不過是打造了一個全新的共通化平臺,日前豐田先進技術研發的總負責人伊勢先生指出TNGA遠不止這麼簡單。TNGA是基於今後更好地推動可持續發展,持續推進“製造更好的汽車”這一理念,豐田對工作方式進行調整,集全公司之力致力於構造改革後的成果;是一個涉及汽車研發、設計、生產、採購等全產業鏈價值在內的創新體系,是豐田開創的全新“造車哲學”,也是創造“全新價值”的汽車產品的具體舉措。

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2018年,在豐田TNGA豐巢概念下會有重磅產品陸續的登場,當然牛煜表示豐田也會藉助對技術,產品的推廣的同時,努力豐富傳播形式,以短視頻、互動網頁,接地氣有態度的品牌故事。他說,“經歷所有不可能,造就我的可能。這是豐田之後的傳播主題。我也期待著有更多與豐田的故事可以發生。”

公益事業貴在“持之以恆”

大約是在2013年的時候,我參與過一次由豐田組織的在河北豐寧的植樹造林活動。那時候,我就注意到豐田對於公益事業的這份堅持。提及這一話題,牛煜如數家珍,各種活動細節、數據都記得特別清晰。身為豐田中國市場營銷·公關部部長的他坦言,在品牌傳播推廣上的方式稱不上是秘籍,最主要的反而是內心對品牌的肯定併為之付出努力。

大CAR会客厅丨“80后”丰田的内心世界

在環境保護方面,豐田自2000年起在河北豐寧舉辦植樹造林活動,至今已持續開展18年,累計直接投入資金超過4050萬元,植樹約551萬棵,綠化總面積超過50878畝,為河北豐寧以及京津冀地區的環境改善貢獻了力量,牛煜透露今後還會開展一系列改善當地民生的工作。任何事都需要花費心思才能做好。豐田的公益項目都是在進行充分的調研,並且與中國各界的有識之士充分探討之後,與中國的項目合作伙伴共同立項、執行的。除了環境保護,在人才培養方面,1990年豐田與金盃汽車共同創立了遼寧豐田金盃技師學院,並持續不斷地對學院提供全方位的投入與支持,包括從整個校園的規劃,到教師隊伍的建設、無償提供教學設備、教材,安排教師赴日研修、派遣專家、接待學生到豐田在華相關公司參觀學習、提供獎學金等,至今已持續了28年,累計投入金額超過18.5億日元。

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同時,在交通安全方面,豐田一直致力於交通安全的宣傳,自2007年起,先後在上海、天津、北京和成都等地舉辦交通安全體驗活動,吸引了大批市民的積極參與,2018年豐田計劃在北京建設交通安全體驗基地,進一步強化交通安全宣傳工作。牛煜表示,“我覺得企業做公益有兩方面尤為重要,一是不能‘自以為是’,二是貴在‘持之以恆’。”越來越多的車主互動在線下展開,豐田車主對於活動的多元化需求也日漸明顯。豐田正在一步一步地讓消費者更清楚地看到它這名“80後”的內心世界。

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一種獨有的範兒,一條充滿挑戰的路,是豐田品牌一直追求的品牌理念。不久前豐田在全球啟動了企業挑戰主題——“Start Your Impossible”。牛煜強調:“豐田作為移動解決方案提供商,力求讓每一個人都能夠自由出行,努力為營建一個‘人人都可以挑戰各自潛力的社會’提供支持。”

2018年的一切都在努力開始,豐田也開始了它的奔跑。衝破自我設定的界限,不斷髮起挑戰,一起奔跑在心中之路。

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