蘭州市稅務局全力以赴“戰疫”拓展“非接觸式”辦稅繳費服務

新冠肺炎疫情發生後,蘭州市稅務局迅速啟動應急機制,各縣(區)稅務局充分發揮黨支部和黨員的作用,積極投入到疫情防控工作第一線,主動與社區和部分域內企業取得聯繫,全力配合做好疫情防控工作。通過電話調查、走訪入戶、分發宣傳單等形式,摸排有發熱、咳嗽等症狀的人員群體,確保不漏一戶、不漏一人。該局為永登、榆中四個扶貧幫扶村購置了帳篷、口罩、消毒液、橡膠手套等一批衛生防疫物品,全部發放到村鎮防疫人員手中。

企業復工復產,涉稅服務要“不打烊”“更給力”。蘭州市稅務部門積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務,發揮電子稅務局、手機APP等作用,提高涉稅事項網上辦理覆蓋面。納稅人、繳費人個性化問題和需求,儘量通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等方式幫助解決。確需到辦稅服務廳辦理業務的,主動通過預約服務,為納稅人、繳費人分時分批、錯峰錯期辦理提供便利。

疫情期間,為降低面對面接觸交叉感染風險,蘭州城關區稅務局“網絡直播培訓活動”通過釘釘辦公系統直播平臺準時向全體幹部職工進行了信息推送。全天培訓活動線上直播觀看人數累計近1650人次,受到了全局幹部職工的廣泛好評。在當天的網絡直播培訓中,蘭州城關區稅務局納稅服務股和稅政一股分2場組織授課輔導。納稅服務股從防控、保障、堅守三個方面,對2月徵期辦稅服務廳疫情防控、增值稅(企業所得稅)申報、社保費繳納、電話諮詢首問責任制落實和“非接觸式”辦稅模式等內容,為全體幹部職工進行了詳細講解。

蘭州日報社全媒體特約記者 閆鵬


分享到:


相關文章: