02.28 助力打贏戰“疫”的“心靈捕手”——走近遼寧援襄醫療隊心理援助團隊

房間變得幽暗、悶熱、逼仄,四面的牆壁不斷向中間擠壓,讓人感到呼吸困難、急促。

疫情發生後的一段時間內,刁某生活在這樣的精神世界中。她斷定,新冠病毒正在侵入她的身體。

“我的症狀嚴重,必須要進重症病房。”刁某奔向醫院。

血常規、病毒核酸檢測、肺部CT掃描……多項篩查結果顯示:刁某未染新冠肺炎。

另一種疾病正在她的體內蠢蠢欲動。

“這是一種常見的焦慮症表現,醫學上稱之為急性驚恐發作。”遼寧援襄醫療隊隊員、中國醫科大學附屬第一醫院精神醫學科主任醫師王哲說,面對肆虐的病毒,像刁某這樣開啟“自嚇模式”的人不在少數。

疫情影響的不僅是身體。在襄陽,一場心理戰“疫”在同步進行。數次穿行於“紅區”,王哲們衝鋒在抗擊疫情最前沿,全力支援當地開展心理疏導和救援工作。

2月26日,接到襄陽市中醫院緊急會診的請求,王哲、王璐、王舒三名遼寧援襄醫療隊心理援助團隊成員走進新冠肺炎確診病例隔離病區,對一名情緒發生劇烈波動的患者進行心理干預。

“有人在監視我,我兒子的生命在受到威脅。”確診感染新冠肺炎後,患者朱某神經系統的防禦罩被突破,恐懼和焦慮在體內擴張,甚至出現幻覺。

王哲表示,朱某的症狀表現屬於急性應激障礙,在外界環境突然發生變化以後,他的情緒、意識判斷、記憶力產生了劇烈變化。

這種情況下,靠簡單的心理撫慰,例如“話療”,很難奏效。“需要依靠規範的藥物治療才能使患者神經系統恢復正常。”王哲說。

隨後的會診中,王哲的團隊給予患者一些抗焦慮的藥物,予以醫學處置,患者情緒逐漸平穩。

在王哲看來,個體應對重大突發事件時,往往無所依從,緊張無助的情緒會逐漸蔓延。這時心理恢復的力量,可以幫助他們渡過難關。這也是這次心理援助團隊支援襄陽的意義所在。

不只患者,奔忙在襄陽疫情防控一線的醫護、疾控等工作人員,也因為節奏快、強度大,承受著不小的身心壓力。

“醫務人員的心理問題是我們團隊援襄工作重點之一。”遼寧援襄醫療隊隊員、遼寧省精神衛生中心的王璐和王舒表示,目前正通過組織線上交流的方式,讓醫務人員相互鼓勵,溝通感情,增強心理上的相互支持。

截至2月27日,王哲的心理援助團隊已進行精神科會診11次,接聽患者諮詢心理熱線35次,主動回訪患者心理熱線200餘人次,微信平臺回答患者和醫護人員諮詢50餘人次。目前已覆蓋60餘名遼寧援襄醫療隊隊員和70餘名襄陽本地一線醫護人員的心理保健服務。

2月27日,在襄陽一社區有密切接觸史的隔離區內,正在瞭解病情的王哲和同事們接到了當地居民送來的一袋子“暖寶寶”。“聽說你們是遼寧來支援的,這是我們的謝意。”

這溫暖一幕讓長期從事心理治療工作的王哲感觸頗深,“其實最好的心理干預方式,是人性化的關愛關懷。”


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