10.17 海爾冰箱：高質量下的逆勢增長

在冰箱市場整體遇冷的形勢下，如何抵禦下行風險並逆勢增長，答案無非是高質量產品拉動下的產業高端轉型。大家都知道方向如此，但是路該怎麼走，很多企業都找不到答案，自然只能掙扎於下跌泥潭。此時，頻頻推出引領潮流的高端新品，以高質量科技產品實現逆勢增長的海爾冰箱，無疑最具引領和標杆意義。

探尋海爾冰箱持續逆勢增長的秘訣，從其快速更迭的新產品中或許能找到一些答案。10月17日，全球冰冷產業迎來一場盛會，名為“萬物生鮮之道”的2019海爾冰冷產業全球峰會在烏鎮正式開幕。海爾攜全空間保鮮系列、全開抽屜式系列、變頻乾溼分儲系列、風冷金廚系列產品亮相。尤其是首次面世的和宴系列冰箱和卡薩帝天成自由嵌入式高端產品，更是憑藉多項人性化設計和領先“黑科技”備受矚目。

在傳統時代，海爾冰箱連續28年居中國第一；在物聯網時代，面對跨界對手和多變環境，海爾冰箱仍逆勢增長，連續10年蟬聯全球NO.1。對此，家電圈認為，一手抓原創科技，一手抓用戶交互，最終通過“科技與用戶零距離”跑道，讓海爾冰箱高端新品的推出每次都切中消費升級的需求脈搏，並實現全球引領，才是這一輪在行業逆勢增長的最大動力。

“黑科技”高端新品頻出：保鮮生活持續升級

技術創新永遠是推動產業進步的最終動力。有調查顯示，超過一半的中產階級認為高科技含量是高端冰箱產品首要特徵，高品質冰箱的最大價值必然是擁有解決生活痛點的創新技術。海爾頻頻推出的高端冰箱產品，無一不是以高科技滿足用戶需求的創新。

“鮮”是全球冰冷行業追求的終極目標，圍繞“保鮮”這一核心，海爾冰箱不斷迭代升級。峰會上發佈的海爾和宴系列冰箱和卡薩帝天成自由嵌入式冰箱，都各自擁有獨特的“鮮之道”：

前者顛覆傳統溼度傳感器和渦流風機的設計，將軍事衛星和氣象衛星上的光感技術應用於保鮮系統，以三大光感搭配精控微風道的定量分層送風模式，實現0.01S瞬時鎖鮮，降溫速度提升30%，保鮮效果提升20%；後者則採用全球首創的MSA控氧保鮮科技，這項擁有84項專利的技術可以從氧濃度、溼度、淨度、速度等全維度還原食材生長環境，冰箱內部溫度波動控制在±0.2℃，打造“自然原鮮”。

當然，“鮮”只是高品質冰箱的一個標籤，外觀和人性化設計同樣在科技的支撐下，讓海爾冰箱站在行業金字塔尖。卡薩帝天成系列的藝術設計讓人歎為觀止：萃取大自然中藍天白雲大地、瀑布、星空啟發設計靈感，採用內外統一卡式弧線設計，搭配“自由嵌入”式，從外觀到內部化繁為簡，達到自然美學極致。

此外，和宴系列產品獨創人感交互系統，用戶在離冰箱1米時，LOGO點亮、門把手自動點亮30%亮度柔光提醒。當用戶由遠及近走近冰箱，亮度調至100%。同時黑暗中打開冰箱門，面光源在3秒內漸亮，給予最柔化舒適的體驗。

因為針對的是消費升級的高品質需求，智能化、人性化、個性化、健康化等等這些需求都可以從海爾高端冰箱產品身上找到解決方案。不管是專業儲鮮方案、“自由嵌入”式設計、乾溼分儲，還是創新的人感交互系統，殺菌淨衛等健康態功能等等，海爾冰箱帶來的是自然、健康的全新保鮮生活體驗的升級。

高端引領逆勢增長：世界冰箱發展看海爾

市場高度飽和，房地產調控影響消費新需求，再加上原材料價格上漲，冰箱市場“壓力山大”，產業進入下行通道似乎已經成為常態。中怡康1-6月市場監測數據顯示，上半年冰箱線上市場零售量、額增長創近幾年同期增速新低，且目前年累增幅為-4.0%。

這樣的形勢是挑戰也是機遇。隨著消費升級和產品更新換代，追求品質體驗的高端冰箱市場步入快速發展通道，冰箱價格也是水漲船高。有機構預測，今年冰箱市場線上均價同比增長4.0%，線下均價同比增長7.0%，其中更多是來自高端產品的拉動。2017年冰箱線下市場8000元以上高端冰箱零售量漲幅高達26.5%；2018年高端冰箱市場受高基數影響增長放緩，但仍然保持20%以上增長，份額達到9.1%。

由此可以看出，消費者更願意為高價高質冰箱產品買單。行業去規模化發展，轉而向高價值、高品質轉型成為必然。這就要求企業從需求出發，以健康保鮮、智能便捷為方向，加創新高端產品、改善產品結構。最早佈局高端市場，以科技引領產品升級的海爾早已收割了轉型紅利，在冰箱市場低迷的狀態下持續逆勢增長。

最新數據顯示，在行業年累計增幅-4.0%的背景下，海爾冰箱實現逆勢增長，位居行業首位。其中，在1萬元價位段以上的高端冰箱市場，海爾冰箱年累計份額達40.9%。此次峰會上發佈的另一組數據也讓中國製冷產業自豪不已：海爾在中國市場份額份額為35%、高端份額佔到42%，實現28連冠；同時其全球引領地位也不斷夯實，市場份額10連冠，冰箱份額達17.3%。無怪乎美國《紐約時報》如此評價：“世界冰箱進入海爾時代”。

專業儲鮮方案、個性化滿足消費者為中心、需求至上、萬物互聯、交互體驗……在海爾高端冰箱產業佈局中有無數的關鍵詞，但中心只有一個就是“消費者需求”。正因為把握住了高端升級的市場變化，在“人單合一”的驅動下，海爾冰箱憑藉高端持續逆勢增長。

此次峰會上發佈的和宴系列冰箱和卡薩帝天成自由嵌入式產品，仍然是以領先的科技創新再次創造冰箱體驗的巔峰。據瞭解，海爾新產品的目標是搶佔15K+更高端市場的份額，開闢更大的增長通道。這也意味著，海爾距離構建全球首個物聯網生態品牌，創造用戶最佳美食場景體驗的全球引領目標更進一步。

家電圈獲悉，為夯實物聯網時代海爾製冷產業世界引領地位，海爾還在峰會上發佈2019最新戰略：一是品牌價值深化，以多品牌矩陣全面覆蓋市場；二是產品持續升級，通過研發創新產品、調整產品結構，滿足消費者儲鮮需求；三是營銷模式升級，以零售轉型、秩序管控實現場景體驗升級；四是生態品牌引領，打造基於物聯網的用戶首選的廚房場景一站式成套解決方案平臺。這既是一個全新的起點，更吹響了全球製冷產業變革的衝鋒號。