11.28 埃森哲“入侵”法律市場

作者 / 周正

來源 / 智合

四大之外,巨頭入場。

最近,國際著名管理諮詢公司埃森哲宣佈推出合規服務(Caas,Compliance as a service)。這項產品旨在服務於銀行、保險公司、資本市場和其他組織的合規部門,旨在擴展埃森哲的託管服務,包括客戶管理、反洗錢、合規監測、隱私數據管理等。

這項合規產品利用埃森哲的智能引擎“智贏”SynOps實現數據、智能、技術、人才的融合協作,來幫助金融機構管理日趨複雜的監管合規要求。

法律公司Cognia Law的創始人兼首席執行官Janet評價——

這標誌著大型外包服務提供商進入了法律領域。

埃森哲“入侵”法律市場

埃森哲是誰?

埃森哲“入侵”法律市場

在埃森哲介紹這項產品的PPT中我們可以看到它對於當下金融機構監管合規環境的分析:

  • 合規的內涵有所變化

監管壓力不斷增加,機構運營複雜性不斷提升,對合規也提出了新的需求。

  • 合規的代價急遽增長

金融機構面臨巨大的合規壓力,美國和歐洲的監管機構在2009-2017年間共開出了3420億美元的罰單,到2020年這一數字預計將達到4000億。企業在合規事務上同期投入了2700億美元。到2021年,預計監管成本將佔據企業全球收入的10%

同時,埃森哲也認為,應對新的合規挑戰存在三大方面的困難:

埃森哲“入侵”法律市場

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埃森哲宣稱,它提供了一套以SynOps和智能組織生態系統支持的解決方案。


埃森哲“入侵”法律市場

包括三大塊:

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聲稱可以實現:

埃森哲“入侵”法律市場

“在日益複雜的環境中,當今的合規官需要變得靈活,從被動型轉變為戰略型。”負責埃森哲合規產品業務的Bob Bradley說。

“儘管合規成本繼續上升,但合規預算仍然停滯不前。通過將符合性相關的功能轉變為靈活的運作模式,我們的綜合性產品將使客戶能夠以效率和速度管理風險,使他們專注於更高增值的機會,作為他們走向智能業務的一部分。” Bradley曾是瑞信的董事,他是全球市場部客戶生命週期管理主管。

埃森哲“入侵”法律市場

對於埃森哲進入法律行業,法律圈內的新型機構給予了強烈的反應。

儘管埃森哲幾年前就宣稱自己不是“外包”(outsourcing),而是“運營支持”(operations),但法律公司Cognia Law的創始人兼首席執行官Janet還是評價道:“埃森哲的外包服務體量巨大,類似於凱捷管理顧問公司(一家領先的全球資訊科技服務管理廠商),這標誌著大型外包服務提供商進入了法律領域。

她補充道:“一般情況下,總法律顧問和合規主管之間還是有區別的,但合規自然有法律因素。從埃森哲的角度,它不認為這是一項嚴格意義上的法律服務,但事實上一定會有重疊。”

“這意味著埃森哲現在是在和‘四大’、法律公司、律師事務所一起競爭。”

埃森哲“入侵”法律市場

Elevate的董事長兼首席執行官Liam Brown則直接將這個新玩家與“四大”相提並論:“我想我從現在開始介紹Elevate的時候,就得說我們是‘四大’和埃森哲的法律服務替代選項了。”

Elevate可能是目前全球最著名的法律公司(Law Company)之一,智合已經有過專題介紹(法律公司(Law Company),法律行業的下一個時代?)。它成立於2011年,是一家美國公司,由律師、工程師、顧問和業務專家團隊組成,全球員工2018年已經超過1000人,年創收接近1億美金。

現在,像亞司特和霍金路偉這樣的國際大所也都紛紛與Elevate合作,以擴展自己的靈活律師資源服務。亞司特剛剛推出了自己的Ashurst Advance Reach部門,利用Cognia Law 和Elevate的大量律師資源為客戶提供靈活的法律專業人才資源。

但無論如何,Elvevate之類的法律公司在埃森哲這樣的國際管理諮詢跨國巨頭面前,還是稍顯身板弱小。

埃森哲“入侵”法律市場

四大、諮詢公司、法律公司、律師事務所。

前三者都可以稱得上是綜合專業服務提供商,不僅包括法律服務,還有資訊、技術、項目管理、文檔管理、財務、人力資源等等。

他們體量巨大,全球佈局,資金雄厚,技術先行,收購不斷。

在他們涉足的這些業務領域,律師事務所,該如何直面競爭?

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