我們處在一個“無社群不商業”的時代,所有人都希望構建一個火到爆炸的社群!只要緊緊扣住這四大環節,社群可以不爆但實力不允許!
一、畫像與定位
你的目標用戶是怎樣的人?客戶畫像=直接畫像+延伸畫像
直接畫像:年齡、性別、地域等
延伸畫像:除了本店之外,他還喜歡什麼?他還關心哪些話題?他還經常去哪裡?
例如:母嬰類商家,他的目標客戶在哪裡呢?
通過以上分析,可以進一步擴大自己的人群定位範圍,為獲客和引流找準渠道!
二、獲客與引流
1.線下獲客
線下實體店獲客範圍:周邊3-5公里精準地域,“廣撒完,多撈魚”戰略,逐漸篩選精準粉絲!
借人:親朋好友、親朋好友的關係鏈、原有客戶、群員社交鏈
借群:本地微信群、變他群群員為本地好友、巧用關鍵人物轉發或建群、群互換
借媒介:線下附近的人
借渠道:他人的店、怎麼聯合、互利共贏
案例:如何變他人店裡的客戶為自己店裡的客戶:
利用互惠互利的方式,實現客戶的共享和共贏,重複利用!
2.線上獲客
1.借人:親朋好友、親朋好友的關係鏈、原有客戶、群員社交鏈
2.借群
1)群互換:有需要推廣且有群的朋友;其他互補商家的群;
2)競爭對手的群:去對手平臺、公眾號搜索群碼;用“加群”關鍵詞搜索歷史文章;參加競品
推出的活動、課程等;
3)相關課程的群:經銷商會議、展會、商戶交流群等;
4)買群
3.借媒介
行業社區、微信搜一搜、搜狗微信搜索等
4.借渠道
三、噱頭與工具
高強磁性引流的六大噱頭制定法,適合任何行業!
雖然免費效果>付費效果,但也要注意控制成本!
在做到已知自己的用戶畫像和吸引客戶的噱頭,用什麼工具將客戶拉進群呢?
社群工具推薦:
1.一碼多用:也叫活碼,一般第三方平臺都具備此功能!提供兩種二維碼推廣類型,個人碼、
群碼;可自定義二維碼切換頻率,實現客流資源分配!
2.wetool:有免費版和收費版;免費版每次添加500人,一臺電腦只可以掛一個,只支持
Windows系統,如要實現多功能需要購買高級版本!
3.流量巢:付費,但可以試用2個小時;加好友數量沒有限制;一臺電腦可以掛多個微信號同
時操作!
四、裂變與準備
如何讓現有的流量3天裂變增長20倍,需選擇合適的方式,噱頭越大,裂變率越高!
1.轉發、集贊及建群裂變
2.拉人激勵裂變
3.拉群滿**人可得獎裂變
在進行裂變之前,也要做好以下四個準備:拉人裂變話術、人員準備、資料準備、紅包準備!
通過以上四個環節,保證建群的效率、精準度和裂變,為後期的運營與變現做最充分的準備,
做社群營銷不要太刻意分析是否適合自身行業,關鍵在於實踐和探索!
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