2017年11月份,
小林在杭州華山連天美整形醫院 做了下巴修復手術。
小林說,
相比於第一次術後左右不對稱的情況,
修復後的症狀更讓她難以接受。
(這裡是視頻)
下巴修復以後
下嘴唇被“控制”
小林:做了下巴以後,直到現在,我閉嘴巴一直很困難,閉嘴巴的時候,這裡沒有張力(沒有張力?)對,我下嘴唇是被控制住的。
小林告訴記者,2015年,她在杭州華山連天美整形美容醫院做了硅膠填充下巴手術,當時花了五千多,結果術後下巴有些歪,於是在2017年11月17號進行了修復手術,為此她又付了4000多塊錢。協議中手術名稱寫著:隆頦術後修復。小林說,修復後,下巴歪的問題解決了,但嘴巴在閉合時不太自在,而且情況越來越明顯。(ps:小林描述的這種感受,記者從視覺上很難看出。)
小林:我吃飯,說話都有影響,而且我晚上睡覺的時候,嘴巴就一直張著,特別難受,這樣對我的生活造成很大影響,如果這樣繼續閉不上,費勁的話,我想我對生活都沒有希望了。
猜測醫生操作不當導致
小林覺得,在做下巴填充時,醫生是從口腔內部開口,之後再植入假體,她猜測很有可能是醫生操作不當,傷到了神經組織。之後,她也多次找華山連天美方面溝通,但一直沒有解決好。
小林:每次一 來醫院,就說主治醫生在手術,或者說上班,或者說出去了,
他就說恢復期,我已經等了兩年了。“華山連天美”:
整個手術很成功
不可能退款
記者陪小林再次來到杭州華山連天美,工作人員告知,對接負責人不在,只能電話溝通。
杭州華山連天美整形醫院客服部 王主任:如果她有不舒服,因為每個人感覺不一樣,如果她要取假體的話,我們可以幫她取出來,我們也溝通過。(那取了假體以後,這種感覺會消失嗎)這個的話,每個人的個體情況不一樣,她現在所說的情況,可能是疤痕黏連增生的情況,或者也是其它的因素,沒有辦法直觀地判斷她個人的感受。
客服部王主任表示,從手術本身來說,整個過程是很成功的。院方也一直在和當事人積極溝通。
杭州華山連天美整形醫院客服部 王主任:如果你覺得是手術的問題,可以去正規的鑑定機構去看一下,我們是整形,她說的神經,我們沒有辦法去判斷。如果是我們的責任,我們會承擔的。
小林:我現在就是想去三甲醫院,去取出來,看不適感會不會消失,然後做假體的費用全部退給我,還有如果去除以後,還有不適感,那你們醫院要承擔所有的責任,因為我是在你們醫院做下巴。
杭州華山連天美整形醫院客服部 王主任:她該怎麼看,就怎麼看,該怎麼處理怎麼處理,如果是我們的責任,我們會承擔,不是的話,我們也會幫助她,但是退款的話是不可能的,手術還是成功的。
小林說接下來會先去公立醫院就診,如果確實存在因操作不當產生的問題,會考慮走法律途徑。
閱讀更多 濰坊高新檢察 的文章