任何時候的溝通都是希望達到自己的目的，尤其是在職場這樣的環境中，說服別人就是達到自己的預期，但是很多時候溝通的過程中出現種種問題，溝通的目的沒有達成自己當然非常懊悔 ，更甚者如果與對方發生了摩擦甚至衝突就更讓人糾結了，實際上最主要的原因是我們沒有更好的掌握溝通原則，下面三點給大家些許的建議。
第一，溝通的關鍵就是溝通目的。很多人忘記了和別人溝通的目的，尤其是涉及到利益方面，剛開始還知道自己想要的是什麼。但是經過時間的延續自己最後把自己的目的給忘記了，當對方反對自己的意見時，尤其是抓住你之前的錯誤理論用在當下的討論中，讓你的情緒受到了很大的打擊，為了尋找平衡選擇了保護自己的辯論方式，而完全忽視對方的感受，甚至把觀點強加於人，這是非常不理智的。
第二，不過多糾結於細節上的分歧。細節決定成敗是有他的道理，但是很多時候在溝通的過程中不要過多的糾結於細節，在細節上糾纏不清非要讓對方完全按照自己的想法去做，這有可能讓談判陷入僵局，明智的人都知道，為了達到溝通目的我們可以在一些無關緊要的細節上做出讓步，這樣反而會讓對方覺得我們有人情味，為自己贏得加分值，贏得對方的信任和好感，讓溝通順利延續。
第三，不要喋喋不休給彼此一個思考的時間。很多時候尤其對於存在分歧的時候，對方不是不同意你的看法只是他要一個緩衝緩和的時間，讓自己謹慎的思索和考慮，有顧慮的部分你不能窮追不捨，先要化解他的問題和疑慮，這個時候你應該克服自己的急躁不良情緒，暫停下來喝杯茶，不然你急性子導致對方思緒混亂，這個時候非常容易做出不理智的行為，倉促給出你不想要的答案。
溝通就是你來我往，在這個過程中大家都在計算著自己的利益，職場中很多時候我們不要為了一些小事而和別人爭的面紅耳赤，真正牽扯到利益問題的時候我們也應該保持一份淡然的心態去面對，有理不在聲高，不緊不慢把事情做成才是高手。
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