全球最大的快消品企業-寶潔公司簡介

寶潔(英文名稱:Procter & Gamble,簡稱P&G,中文簡稱:寶潔公司)總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤市。全球員工近110,000人。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤排名第14的公司。它同時是財富500強中第十大最受讚譽的公司。

全球最大的快消品企業-寶潔公司簡介


全球最大的快消品企業-寶潔公司簡介


2008年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔,雙方簽定協議,寶潔股東將以免稅換股併購方式取得 Smucker 約53.5%的股權。

在2017年6月7日發佈的2017年《財富》美國500強排行榜中,排名第36。 2018年7月19日,《財富》世界500強排行榜發佈,寶潔位列135位。 2018年12月18日,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,寶潔排名第18位。 2019年12月25日,獲得2019年度人民匠心品牌獎。


寶潔(英文名稱:Procter & Gamble)創始於1837年,是全球的日用消費品公司巨頭之一。公司性質:股份制。公司總部位於美國俄亥俄州辛辛那提,全球員工近110,000人。寶潔在日用化學品市場上知名度相當高,其產品包括洗髮、護髮、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、織物、家居護理、個人清潔用品等。


多品牌戰略


全球最大的快消品企業-寶潔公司簡介


單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗髮、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是“舒膚佳”、牙膏用的是“佳潔士”,衛生貼用的是“護舒寶”,洗髮精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“碧浪”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀”等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。

差異化營銷:寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有些人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對該企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。

美國營銷策略


寶潔普遍採用針對商品功能的理性訴求,和其多品牌策略有一定關係。如,洗髮護髮用品,寶潔擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣、潤研以及2001年從施貴寶公司收購的伊卡璐系列。個人清潔用品也是擁有舒膚佳、玉蘭油及激爽三個不同的品牌。寶潔的各個品牌之間獨立核算費用,鼓勵品牌之間的相互競爭,在管理上也同樣實行品牌管理方式,採用“一個品牌,一個品牌經”。對每一個品牌進行不同的品牌定位,從而形成產品其自身的品牌個性,在進行廣告宣傳時,就要緊緊圍繞這個品牌個性,即廣告中USP進行。如海飛絲洗髮水,把“去頭屑”作為其品牌的個性,在廣告中,這一點也成為一個USP,被反覆的宣傳。以致人們提到去屑,就立即會想到海飛絲,這就是這個品牌的成功。寶潔的其他品牌也是同樣通過這樣的方式,分別有效的建立自己的品牌個性,並取得一定的市場地位。同時眾多品牌的市場上的殊死拼殺不但不影響寶潔產品的銷量,相反有利於提高公司整體的市場份額,降低單一品牌的風險。

一定位策略

產品定位策略的決策是一個關鍵性、核心性的環節,產品定位是否合理,直接關係到廣告運動最終的效果,而產品定位的內容,則決定著廣告的訴求重點。

一貫奉行“生產和提供世界一流的產品和服務,以美化消費者的生活”的宗旨的寶潔公司,崇尚消費者至上原則,注重人才,以人為本,不斷創新。這是寶潔150多年來長久不衰的基礎。他們的產品總是可以向消費者保證質量,讓人們在使用的過程中感到滿意,產生一種愉悅的心情,並樂於再一次購買。好的產品是產生好的廣告的基礎,也給了廣告廣闊的發揮空間。寶潔的品牌定位“以高取勝”,產品一向以高價位、高品質著稱。P&G公司的一個高級顧問曾經說過:“P&G永不甘於屈居第二品牌的地位,我們的目標是爭取第一。”

二國際品牌在本土化

為了深入瞭解中國消費者,寶潔公司在中國建立了完善的市場調研系統。開展消費者追蹤並嘗試與消費者建立持久的溝通關係。寶潔公司在中國市場研究部建立了龐大的數據庫,把消費者意見及時分析、反饋給生產部門,以生產出更適合中國消費者使用的產品。廣州寶潔創造性的應用其原有的營銷經驗和世界一流技術,完善本地產品和地區性產品,通過了解消費者的需求,生產適合中國市場的產品以及制定適合中國市場的營銷策略。


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