豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

最近關於豐田汽車最大的新聞,就是國內外市場召回了,因為燃油泵問題在海外召回320多萬臺,其中僅僅美國市場就召回了超180萬臺,原因是燃油泵在生產過程中存在缺陷;而在國內市場,則因為2.5L和混動發動機機油增多召回,原因到現在還沒有給出科學合理的答覆,也沒有一個有效的解決方案。

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

甚至面對不斷上升的車主投訴,豐田給出的答覆竟然是:“我們認為機油增多不是品質問題,廣大車主方反應的情況不會影響機油潤滑性能,也不會對發動機的性能造成影響。”你們認為……辣哥每次噴車的時候,都已經覺得自己非常厚顏無恥,但是和豐田相比,我可能性格還是比較內向靦腆。

這句回應本身就有問題,所謂“我們認為”而不是“我們經過研究發現”,說明能不能對機油潤滑造成影響,會不會對發動機性能造成影響,都是豐田自以為是的臆測結果,而沒有實際的檢測報告,如果這樣可行,那麼以後車評人說豐田的時候,也無需準備什麼材料了,由著自己的性子和想象大肆發揮可不可以,比如我認為,豐田汽車完全可以在太陽中穿梭一個來回,這得多諷刺啊!

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

空口本無憑,況且現代、長安、本田的機油增多事件,都證明確實會影響發動機的性能,甚至現代途勝到現在還沒有完美解決各種後遺症。再皮實耐用的豐田汽車,總歸需要一個良好的用車環境,機油增多加乳化已經違背了環境要求,又如何讓發動機有一個健康的表現呢?

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

我甚至覺得豐田給出這樣的回應,已經不是厚顏而是膽大包天,如果真有天真無邪的車主,輕信機油增多無影響的鬼話,繼續疾馳在馬路上的話,後果可能很難預料!只是這種鍋很難甩到豐田身上,可能就是豐田敢如此回應的底氣吧!但是如果這件事情放在美國,豐田又會如何處理呢?最近召回的180萬臺豐田車怎麼處理咱還不知道,但是有一個非常顯著的例子,完全可以當作維權教材來看。

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

這就是發生在2010年,因為一場雷克薩斯車禍,導致美國開始制裁雷克薩斯,而彼時剛剛接手豐田集團的豐田章男親自參加了聽證會,並且為車輛的安全問題道歉,據傳在整個聽證會現場,豐田章男面對美國記者的提問不斷鞠躬道歉,甚至有媒體稱:恐怕在場人員這輩子都沒有聽到過如此密集的“我深感抱歉”!

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

為什麼豐田章男在美國如此的卑躬屈膝?

其實原因很簡單,從1957年開始,豐田就開始規劃在美國市場進行發展,到目前為止,豐田的工廠已經主要集中在美國,產量佔據豐田集團總產量的72%,在美總資產超過600億美金,並且直接解決就業9.3萬人,間接解決就業47.5萬人(信息來自豐田集團對外公示),但是美國並沒有為此感恩戴德,甚至以豐田的資產作為要挾,設置了種種障礙讓豐田不斷陷入被動。

所以豐田章男要鞠躬,要深感抱歉!

豐田章男,在中國玩微博,在美國當“奴才”

但是在中國市場,知錯就改的豐田章男只是玩起了微博,也是目前為止,唯一一個玩微博的外國車企領袖,甚至還因此獲得了不少人的好感,現在也有了十幾萬的粉絲,而其最後發佈的一條信息說:

豐田需要重拾跑車,這是我一直以來的夢想。不論在拉力賽還是在繞圈賽上,86一直都是我的重要夥伴。雖然Supra成功迴歸,但是我們依然追求完全由豐田親手打造的跑車,這也是我們決定重新回到WRC的原因——希望通過比賽,將獲得的經驗及技術應用到製造豐田的跑車上。

但是對豐田機油增多的事件隻字未提,更不要說能夠像在美國一樣,不斷的“深感抱歉”!所以辣哥斗膽說一句,他在中國只會玩微博,但是在美國市場就是一個“奴才”,但是微博玩得再好又有什麼用處,現在中國車主需要的不是你的跑車夢,而是你的一個道歉。


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