我想說的是並不是因為“好的”這個二字引領導生氣，而是因為你沒有正確意識到領導想聽什麼，所以不要總是覺得會復一個“好的”，天底下的領導都會生氣，這隻能說是特殊情況。
員工回覆一句“好的”就會引起領導生氣嗎？未必！不是因為你的回覆內容引起他生氣，而是你說這句話的時候不是時候，簡言之你要學會察言觀色，更要懂得說話的藝術。
高超的說話藝術，不僅能讓自己建構起良好的和諧職場人際關係，還能是自己職場生涯的助推器。
職場上，難免會有上下級關係出現，作為員工的我們一定要及時去思考，去觀察，領導為何會生氣，是因為什麼而生氣等等，如果你每次都能找到一些根本原因，我相信你和領導的相處也會很愉快。
一：可能員工沒有理解領導說話的語境
這種情況一般會出現在剛畢業的職場小白身上。由於他們剛剛步入職場，總是習慣以校園朋友間的人際交流思維來看待職場，覺得和領導講話或者回覆信息也是如此隨便。
這樣一來有什麼弊端呢？就是極有可能導致他們隨口而回答或回覆一些信息，這樣一來讓領導覺得特別隨意，重點是領導也找不到自己想要的點或答案。
這樣一來回讓領導心中充滿疑惑，明明是自己交代好幾遍的事情，你要麼是做不好要麼是沒按照他的意思做，總之種種都會讓領導猛地生氣。
所以，人際溝通交流，必須要注意表達語言的環境，不能老是用簡單的一句“好的”來統一回答。
因為這種回答不僅無法讓領導得到自己想要的話語，而且還會刺激領導，讓其感到你不尊重他，更甚是一種員工敷衍自己或輕蔑自己的做法。
比如，馬上要下班了，領導這時候吩咐道：小王，明天下午三點有個會議要開，你回頭準備一下入會資料唄。
小王：好的。你看，就這兩個字，平平淡淡之餘領導能領會到更多的意思嗎？很顯然領導感受不到。
其實領導並不是多麼想你聽到這個任務的時候，需要你立刻馬上去辦，而是說你承諾好你接下來會去做的事情好讓他心安。
這樣一來不僅對於領導有好處，對於你熟悉整個會議流程不耽誤一些不必要的事情也是極好的。
所以這時候，你最好回答：好的領導！我今天晚上會把所有的資料整理好，紙質版的資料我也會打印裝訂好留明天用，另外我還會給您郵箱發一份電子版的信息，晚上您注意查收一下就好了。
你看，同樣是回答了“好的”，但是是不是傳達出來的感覺完全不同呢？一來不僅表現出你辦事高效，而且也會暗含你的負責和敬業之心。
二：員工可能沒有正確理解領導的弦外之音
職場上，一定要注意領導的說話意思，很多領導說話都很藝術，什麼意思呢？他們一般很少直接表達自己的意思，因為畢竟是領導，有一些領導的身姿放在那兒。
所以這就要求我們應該善於理解領導的弦外之音，不能簡簡單單隻停留在語言上面。
人們常說：聽話如嘗湯！只有當我們真正聽懂並理解了領導話語的言外之意的時候，我們才能做出相應有效的回答。
比如之前我的領導就這麼問過我：小李啊，我剛知道有個客戶在醫院生病了，真不巧，可下午我要去機場坐飛機，你開車送我一下吧！
小李：好的。
當從這句話能傳達出什麼意思呢？領導的言外之意，一是想說你開車送我去機場之後，順便幫我去醫院看個客戶！你自己有車也方便！他自己其實並不是只想你開車送他去機場。
所以，這個時候，如果你這樣回答：好的領導！我馬上開車到公司大門接你，正好我車裡還有一些新鄭大棗呢，一會兒我順便去醫院看看咱的客戶。
你看，領導的話只是表面的意思，更深層的意思需要你多留心，多體會，而不是就是直愣愣地一句“好的”！領導更多的是看到你的行動，你的態度。
三：領導可能是一個雷厲風行的人
這種領導眼裡最容不下拖拉、模稜兩可的人，如果這時候你只是回答簡簡單單一句“好的”，不給領導一個明確的答案，那麼領導大多時候還真是很生氣。
我之前有個前輩就教導過我，對於領導的一些安排，一定要回答準確到位，並身體力行去完成，否則吃虧的是自己。
我想他也是從領導的做事風格及職位角度來教導我的吧。因為領導之所以是我們領導，那他身上一定有常人不能抵達的過人之處，他平時忙就不說了，根本沒有多餘的時間來聽你一些模稜兩可的回答。
所以一旦遇到這種領導，員工在與其溝通的時候，一定要給對方一個明確的交代或答覆，讓領導明明白白，一清二楚，對你這個人很信賴。
任何諸如“好的，嗯嗯，哦”此類的回答，最好不要頻繁使用，這都是職場中最大的忌諱之語。
為什麼這麼說呢？因為這些回答等於是和領導沒在同一個頻道上，對於領導不想要的內容，那領導聽了之後可不是大空話嗎？如果脾氣暴躁或者沒有耐性的領導，不生氣才怪呢。
綜上所述：員工要想自己的回答讓領導滿意，則必須要注意這三點：一是注意領導說話時的語境；二是正確把握領導的言外之意；三是摸清領導的性格脾氣，有針對性地答覆。只有做好了以上這些內容，才能做出讓領導滿意認可的回答。
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