2020-04-29 15:12
澎湃新聞
韓國首都首爾市的一處呼叫中心3月曾暴發新冠肺炎聚集性感染。韓國疾控中心近期發表的一項研究顯示，呼叫中心所在樓層有43.5%的人感染了新冠肺炎，且感染者的工位集中在同一區域。
據《韓國日報》26日和美國新聞網站“商業內幕”29日報道，韓國疾控中心等機構的研究者4月23日在學術期刊《新發傳染病》（Emerging Infectious Diseases）上發表了一篇有關3月首爾九老區呼叫中心聚集性感染事件的研究概要，該研究的通訊作者是韓國疾病管理本部長鄭銀敬。
該研究稱，在首爾的這一呼叫中心所在的大樓居住、工作、訪問過的1143名人員中有97名新冠病毒測試呈陽性，其中94人都是11層呼叫中心的員工。11層共有216人，新冠病毒感染率為43.5%，遠高於全樓8.5%的感染率。
首爾九老區暴發聚集性感染的大樓11層平面圖，藍色區域代表確診員工的工位。
研究文章中的圖表顯示，在該大樓11層中，大多數確診患者都位於同一個工作區域，彼此距離很近。這表明在辦公室這樣封閉密集的環境中，員工長時間相互接觸，使得新冠病毒更容易傳播。文章寫道：“儘管不同樓層的員工在電梯、大廳等區域大量接觸，但新冠肺炎的傳播幾乎只限定於11層，這表明接觸時長是廣泛傳播的主要推力。”
據報道，3月8日，這家呼叫中心的一名員工確診感染新冠病毒，但這名員工在10樓工作，據稱從未去過11樓。韓國衛生部門第二天就封鎖了這座大樓，要求在這所大樓裡工作、居住的人員自我隔離14天。這所大樓的1至11層是商業區，13到19層是住宅公寓，發生聚集性感染的呼叫中心位於7至9層。
澎湃新聞記者 南博一 實習生 邢穎
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