社羣管理|你的社羣商業模式目的是什麼?看這篇幫你解決所有問題

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上一篇給大家介紹了什麼是好社群,

那麼這篇給大家說一下什麼是社群目的?

社群目的到底是誰的目的?

我們知道,目的是發出指令,實現控制的理論依據和倫理基礎。

如果沒有社群目的,任何控制手段都缺乏支撐,必定是無效的,

對群成員也就失去了實際的控制力。

在實際運營中,很多人把社群群主的目的當作了社群目的,

比如:打著社群的旗號做培訓。

甚至可以說,如今市面上零零總總的各種社群,90%都是培訓群。

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無論是知識分享,還是技能培訓,

本質上都是社群主在變現自己的知識和技能。

打著社群的旗號收會費。

如果只把收費當做入群的門檻,倒無可厚非。

可是現在很多收費社群走入了誤區,

把收費當做了變現手段當做社群目的,動輒幾千上萬。

其實,這本質上是社群主在變現自己已有的影響力和勢能。

試問,有幾個社群主能做到?

打著社群的旗號賣產品。

如果把社群當渠道,本質上是社群主在變現自己的產品和服務。

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如今很火的網紅電商社群,

以及各種營銷群,其實都是在完成社群主的目的。

這樣做的後果是,有可能群成員不買賬,

自然積極性就不高,最終無法實現社群目的。

另一方面,有的人把單個群成員的目的當做了社群的目的,

比如:把社群當做人脈渠道。

進群瘋狂加好友,社群成了群成員所謂拓展人脈的地方。

把社群當做發洩渠道。

社群成了群成員發洩情緒、無意義吐槽的地方。

這當然也有不良後果:社群將失去控制,

陷入混亂,最終有可能毀滅社群。

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說到此,社群的目的到底是什麼呢?

我們所說的社群目的,是群成員通過一套簡單規則,

相互互動,相互交流,進而自發湧現出來的高於群主和單個成員的一種目的。

通俗點說,社群目的是群成員在相互交流碰撞中達成、並且一致認同的共同目標等。

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那麼在具體實踐層面,社群目的可分為:

1.商業目的

這與普通的 “產品從 B 端到 C 端” 式賣貨不同,

而是從一開始就基於社群收集群成員需求,

通過股權眾籌、產品眾籌等方式讓群成員參與進來,

打造符合用戶需求的品牌或產品。

如果運作得好,甚至產品本身就是共同的社群目的,

比如我們熟知的小米社群。

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2.非商業目的

社群本質的目的在於交流思想,實現 “1+1>2” 的群體智能湧現。

當然,這裡的交流思想,不是簡單的 “分享 + 討論”,

而是每個群成員都能利用簡單規則完成簡單任務,

自主創造內容,進而迸發出高質量 UGC。

值得注意的是,社群目的一旦湧現,

它將不以個人的意志為轉移。

無論是社群主還是群成員,

個人目的的改變不會引起社群目的的改變;

就算有部分群成員退群了,社群依然會自動發出指令,

自我維持,添加新的成員加以補充,

繼續朝著共同的社群目的而前行。

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社群目的的變化只會發生於群成員的相互交流互動中,而不會靜態地裂變。

這也是很多社群可以利用淘汰制剔除舊成員,

並不斷吸納新成員的理論依據。

當然,你儘可以把社群主或單個群成員的目的當做社群目的,

不過,這肯定會限制社群的自發展,

群成員也無法在簡單規則的作用下創造出更大的價值,

社群將缺乏豐富性和多樣性。

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事實上,社群就像一個微型企業。

企業有自己的發展目標,並且有一套工作流程。

它既能讓企業有序運轉,

又能促進員工間的有效配合和能力發揮,

是一個企業發展的基本模式;

社群則通過內容、門檻、群規等將成員連接在一起,

在此基礎上湧現出了社群目的,並通過控制來實現社群目的。

由此便自然而然產生了一套 “簡單規則”,

它既能保證社群的有序,又能促使群成員釋放能量,

創造價值,讓社群真正持續發展,發揮巨大威力。

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