在月初的時候,A股迎來2020年的開門紅,網紅經濟概念股帶頭領漲,整個板塊漲幅超過6%。事實上,從2019年12月到最近,傳媒板塊尤其是與直播電商相關的個股已經表現爆棚,不僅龍頭星期六在十四個交易日中喜提十一個漲停板,還帶動了引力傳媒等一系列概念股接連翻倍。
2016年前後,直播開始大規模興起,雖然那時候也有電商直播,但似乎重點更多是在娛樂類和遊戲類直播上。那時大家愛看顏值主播唱唱歌聊聊天,平時開開玩笑說打賞個火箭、遊艇。後來,我們的王思聰王同學,開公司成了又倒了這事也引起很大的關注。再到後來,一個叫李佳琦的人火遍了大江南北。“日進鬥億”的銷量奇蹟也把直播電商推上了2019年的風口。
直播電商規模將達9160億元
直播電商究竟有多火呢?我們直觀來看一組艾媒最新發布的數據:
2019年中國在線直播用戶規模達5.04億人,較2018年增長10.6%,2020年預計增至5.26億人;
2020年中國直播電商銷售規模將達9160億元,約佔中國網絡零售規模8.7%;
2019年明星KOL帶貨轉化率達84.3%;直播平臺主播帶貨轉化率達83.1%;短視頻網紅帶貨轉化率達82.3%;UP主帶貨轉化率達78.3%;微博大V帶貨轉化率達75.3%。
這些數據赤裸裸地告訴我們,直播帶貨是2019年最流行的消費模式之一,還有另外一個是社區團購。
提到直播電商的話,我們都繞不開那兩個叫薇婭和李佳琦的人,他們素有淘寶直播一姐和一哥之稱。2019年618購物節,淘寶直播帶動成交超130億元;雙11當天,這一數字上漲到約200億元。李佳琦個人保守估計,19年雙十一的引導成交額將超10億;而薇婭在雙十一期間的銷售額,已經達到了她2018年全年的銷售總額,2018年全年,薇婭引導成交的銷售額是27億。
這些以億算的銷售額放到明面上好像只是一個數據,但其實它們真實發生的時候,掀起的是一個行業的狂歡。
直播電商符合用戶的社交習慣
那為什麼直播電商會如此火爆?其實我們也清楚,一個行業能成為風口,絕非偶然,背後的原因必定是複雜但又恰恰在情理之中的。
一方面,艾媒諮詢數據顯示,約三成直播電商受訪用戶稱,每週會觀看電商直播四到六次。直播已經成為一種新的帶貨方式,滲透消費者的日常生活。用戶因此能夠減少為選擇商品而花費的信息搜尋成本和時間成本。
對此也網友調侃說,“當初你們嘲笑父母被電視購物洗腦,現在輪到你們了,只不過是屏幕變小了而已。”
不過,相比電視購物,電商直播不是用誇張的語言和戲劇效果來實現“飢餓營銷”,而是更強調主播與受眾的交互和共情,非常符合當下互聯網時代用戶的社交習慣。
直播電商是平臺對於流量變現的飢渴
但顯然,更深層的原因不僅僅是這些。
線上流量紅利見頂,是最近幾年業內反覆提及的一句話。在這句話之外,才有了對“私域流量”、“下沉市場”等的挖掘。換而言之,經過前期的野蠻生長,線上流量增長也進入“新常態”。
而電商則是天生追求規模效益的,也因此在流量飢渴的情況之下,任何新鮮的渠道、手法,均值得重視。顯然,直播電商背後便是各平臺、公司對於流量變現的飢渴。
電商平臺的高速擴張期漸行漸遠,他們正積極在尋找新的切入口,挖掘新業態;另一邊,坐擁超億用戶的直播平臺、短視頻平臺等,流量的變現同樣急需拓展場景。那直播電商的興起彷彿就是絕佳的契機。
互聯網巨頭搶佔賽道
各大互聯網巨頭也早已佈局或通過投資參與直播相關的各個賽道。
在社交領域,微博作為阿里系社交主要代表已推出直播應用,騰訊系微信開始內測直播小程序,搶佔主流內容分發口;
在電商領域,阿里打造淘寶直播,主推超級選手淘寶進入賽道;
在短視頻領域,頭條系憑藉其旗下抖音、西瓜等小視頻平臺的流量優勢切入直播;
當然此外還有京東、拼多多、蘑菇街、小紅書、快手等等,各類型平臺和巨頭細化市場地位,深耕垂直領域,積極佈局直播相關領域,直播+X模式將成主流。
MCN機構背後發力
此外,直播電商的背後,一是離不開各大平臺本身,二是離不開另一個剛需——MCN 機構 。
各大直播博主們並非孤軍作戰,背後是依靠著各大MCN機構。機構負責品類的選擇與把控、商家與平臺等資源的對接,博主們的宣傳與拍攝等等。例如,李佳琦隸屬於一家名叫美ONE的MCN機構,美ONE背後的投資機構包括新浪微博和阿里巴巴;而薇婭隸屬謙尋。數據顯示,2020年,中國MCN機構數量將超5000家。
不過,值得注意的是,對公司和機構而言,傾盡所有去孵化出一個頭部主播就足夠養活一家MCN。這樣也意味著,在行業競爭激烈起來的時候,很難再有資源和精力去孵化第二個現象級主播,因此美ONE很難擁有第二個李佳琦,謙尋也難出另一個薇婭。目前,行業也更多往孵化大量的中小主播,在內容傳播上以量取勝這個方向前進。
明星入局參賽
除此以外,目前的直播電商行業除了網紅、博主、素人、商家等,還有一個光鮮亮麗的群體——明星,也入局參與其中。
明星憑藉著本身的高關注度和個人號召力,以及純流量效應帶來的粉絲經濟有極強的購買轉化率,在直播電商這一塊見效非常快。邀請明星到直播間帶貨便是時下流行的方式之一,例如朱一龍和李佳琦的聯合直播就曾引發較大的網絡熱議。
隨著圍繞明星直播的產業鏈逐漸完善,自帶流量的明星參與直播能夠帶來話題和銷售額,同時比起代言的高花費,明星在直播間內帶貨的風險也比較小。甚至明星直接變身主播也有望成為趨勢,如目前李湘已成最活躍的明星電商主播。
最後,儘管直播電商風風火火,但也存在誇大宣傳、數據注水、售後欠缺、貨不對板、傳播虛假廣告等一系列問題。很多人看到直播這門生意賺錢快,便一擁而上,由於團隊不成熟等原因,頻頻出現問題。目前監管部門也開始對直播業態進行規範。國家廣播電視總局日前發佈通知,要求網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規範,不得誇大其詞,不得欺詐和誤導消費者。
電商直播正創造一個接近萬億級增量市場,2019也成為這個領域最光輝的年份,慕名者蜂擁而至。我們常說的風口,是用以記錄電商時代每一次發展出現重大轉變的詞語,直播無疑是巨大的風口。但是每當新風口出現的時候,我們也要看到它背後帶來的風險。
雖然無論李佳琦還是薇婭都難出第二個,但是隻要直播電商這個風口一直在,就能惠及到更多消費者、平臺。而且比起打造更多的李佳琦,這個行業需要高質量的內容和從業人員對內容的敬畏之心,這個風口才能持續地颳起更猛烈的風。
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