近日，北京市金融局致信中國銀行，感謝中行在抗擊新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，協助企業及時準確匯出跨境防疫物資採購款項，以實際行動展示金融服務的“中行速度”。
四地聯動：跨境防疫物資採購款及時匯出
除夕夜，中國銀行北京市分行接到市金融局緊急電話，商請支援企業撥付一筆從韓國採購的防疫物資款項。但客戶開戶行韓元頭寸不足，韓國客戶未在中行開立賬戶，大額資金、跨境匯款、跨區聯動及合規要求，又適逢春節長假、韓國休息日，一道道難關擺在面前。
疫情就是命令，早一秒付出貨款，就能早一秒收到防疫物資！
中行北京市分行迅速行動，除夕夜緊急聯繫中行首爾分行啟動應急預案。1月25日8:26，首爾分行部分員工放棄假日，準時到崗待命。
當日上午，中行北京分行與企業、開戶行、市金融局商討方案。從中午12點到下午3點，深圳、上海、首爾，不同地域、不同部門的中行機構協同作戰，共同探討商議方案可行性。
15：30，中行北京市分行、北京市金融局、人行營管部召開緊急會議，經過周密研究，最終確定了切實可行的跨境支付結算方案。16：00，中行上海總部跨境人民幣清算中心與上海市分行、首爾分行、廣東省分行甄別中心同步溝通，制定人民幣境內跨行跨境匯款的備選方案，確保萬無一失。
17：00，北京、上海、深圳、首爾四地機構相關崗位員工全部到崗投入戰鬥......26日凌晨，中行成功為客戶開出143張韓元現金支票。
在中行海內外機構共同努力下，這場困難多、時間緊的跨境支付告捷！
亞歐採購：又一次與時間賽跑
僅僅過了一天，1月27日11點，北京市金融局再次請中行北京市分行緊急協助一家企業完成與歐洲供應商圈的採購工作。
隨後，由中行北京市分行、法蘭克福分行，北京市金融局、企業組成的專項工作組迅速成立。法蘭克福分行從當地時間凌晨開始協助北京市分行，與客戶溝通，與相關航空公司辦事處以及當地相關企業聯繫。
20:27，就在大家緊張準備時，客戶突然告知，因採購需要，交易對手改為亞洲供貨商。從歐洲到亞洲，交易對手的突然轉變將帶來匯路、幣種等方面改變。此外，中行核心系統將在晚上22:00切換至夜間模式，時間緊迫，付匯難度再次升級。
這一次，協同作戰、全球響應的機制再次發揮重要作用。中行北京市分行當即聯繫新加坡分行和總行數據中心、軟件中心，請求支持。北京西城支行及下轄車公莊支行實時與客戶溝通交易細節。
時間一分一秒過去。22:54，客戶方提供的資料終於就緒,一場以秒計算的時間爭奪戰進入最後關頭。其後，每一步操作都牽動著各崗位人員的心……
從支行業務發起到資金匯出分行，涉及境內外審批、合規多個環節，常規流程幾乎在極限條件下也需要半天時間。這一次，中行總分支網四級聯動，高效配合，順利在銀行核心系統最晚切換時間前，26分鐘內完成。
深夜23：22，該筆款項順利到達新加坡分行。1月28日上午9：41，資金成功匯入供貨商開戶行賬戶。
面對疫情防控的緊急形勢，中國銀行以專業的金融服務方案、高效的業務處理和全球協同響應的敏捷反應，成功完成企業一筆筆跨境緊急支付業務，展現了全球服務的“中行速度”！
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