03.30 職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

溝通是一門藝術,更是一種生存的技能。在職場中,我們必須要學會和其他人進行溝通,溝通可以通過會議、電話、表情、動作等方式表現。在職場,不僅同事間要進行溝通,還要和下屬或上司經常溝通,才能出色完成工作。如何才能有效的進行溝通呢?

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

1、善用禮貌用語

禮貌是對他人尊重的外在表現,多用“謝謝”、“請”、“您”等禮貌用語,在你的感染下,可以讓溝通者感到溫暖,能讓整個談話氣氛更加和諧,溝通更高效。

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

2、善於傾聽

談話時,要充分利用自己的表情、動作,可以用微微一笑,讚許的點頭等表達出你對談話的興趣,切記心不在焉、左顧右盼、打哈欠伸懶腰等。

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

3、善於觀察對方眼睛

眼睛是心靈的窗戶,最能表達人的思想波動和情緒變化。可以通過對方眼睛的細微變化,感知對方心裡狀態和的化,談話時注視對方眼睛,也是對交談者的一種尊重。

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

4、避免以貌取人

有些人善於製造初次良好印象,掩蓋本身真面目,也或者有些人本就為人謙卑卻才華橫溢,因此溝通時要保持自信的同時,還要保持客觀的態度,不能僅憑第一印象判斷對方,以貌取人。

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

5、善於從對方角度考慮

聰明的溝通者會盡量使自己的說話方式、語氣、節奏等跟對方保持一致,這樣對方會很容易從心理上把你歸為自己人,形成非常信任的談話氛圍,使溝通更為有效。

職場高效溝通的幾個技巧,你掌握了多少?

以上是我總結的幾點小方法,最後,祝所有的朋友事業蒸蒸日上,用心珍惜身邊的每一個人。喜歡我的可以添加關注,謝謝!


分享到:


相關文章: