外賣行業要“變天”了,餓了麼、美團迎來了最強勁敵

外賣行業要“變天”了,餓了麼、美團迎來了最強勁敵

你知道中國訂餐用戶有多少嗎?答案是3億人!

這個巨大的市場中,美團、餓了麼優勢明顯。尤其是美團,目前為止可以說是佔據榜首的位置,但餓了麼追趕的速度很快,兩者之間明爭暗鬥已成常態。

市場有沒有飽和,還會不會有其他機構進入送餐行業?其實,在資本的催升下,外賣送餐一定會有後來者。

現在,美團、餓了麼最大的對手已經來了。

“第三大”外賣巨頭即將到達戰場,讓從前的“兩虎相爭”變成了“三雄爭霸”。這家新巨頭很可能就是順豐。

近日,順豐宣佈順豐同城的品牌獨立。這也表示順豐同城的業務發展規模將會擴大,除了原有的新零售、個人生活服務,順豐同城還添加了餐飲外賣業務,將以上業務全部延伸至快遞末端。也就是說順豐同城將會將外賣直接交到下單者的手中。

這次順豐同城進軍外賣業務,必然會招攬一部分美團、餓了麼的騎手。雖然兩個平臺的名氣很大,但是隨著近幾年騎手人數的增加,導致騎手的薪資越來越低,而服務要求越來越高。這就讓很多騎手產生了心理落差,很多騎手因為沒有機會,所以只能選擇原地踏步,而這次順豐同城的進場,就正好給了這些騎手一次機會。

一方面美團、餓了麼騎手數量會減少;另一方面因為順豐的配送速度毋庸置疑,很多消費者聽到了順豐,就會想到最快的快遞,而這次順豐同城靠著順豐的牌子,也必然會在外賣市場“混”的風生水起,就會讓兩家企業在外賣市場擁有的總市場份額降低。

順豐進入送餐行業,能不能做到第三大不得而知,因此我們給“第三大”巨頭加一個引號。為什麼順豐要進入送餐行業呢?

藍科技分析認為至少有三個原因:

一是送餐市場仍有潛力。根據數據顯示,目前我國在線訂餐市場規模已經超過了2000億元,從2012年到2019年,一路高漲,訂餐用戶的規模已經超過了3億人,使用外賣平臺後,52%的訂餐用戶減少了下廚次數。外賣送餐時間也逐步縮短,從最初的的38分鐘減少至28分鐘,外賣對人們的重要性不言而喻。

另外從餓了麼數據獲悉,國慶期間,有上萬人在景區依靠外賣,而不是尋找景區當地的美食“打卡”,這與從前的國慶節旅遊“打卡”方式大相徑庭。此舉表明,消費者對外賣的依賴性正在加強。

二是順豐有用戶基礎。作為快遞行業的領頭羊,順豐在快遞業務做出很好,而且有強大的用戶基礎。如果全線打通業務線條,順豐的送餐基礎條件顯然要比其他要更好。遍佈城鄉的送餐隊伍讓順豐更熟悉用戶習慣、熟悉地理位置,送餐時間更精準。

三是送餐市場還未形成三足鼎立,順豐或有機會分一杯羹。目前,我們知道在外賣領域有兩大巨頭,一個就是前文提到的餓了麼,一個就是王興帶領的美團,雖然美團剛上市的時候,業績慘不忍睹,但今年美團在王興的帶領下,卻“一雪前恥”,市值超過了5000億,一躍登上了互聯網企業的第三把交椅。

王興本人的身價也隨之“水漲船高”,達到了532億港元。根據胡潤富豪榜數據,王興在富豪榜上排名65名。美團取得今天的成績離不開消費者,也離不開590萬活躍商家的為美團做出的貢獻。

美團的表現和變化順豐自然看在眼裡。順豐不差錢,商人逐利的本性註定會讓順豐做出更多的投資選擇。不能說順豐會成功,但基於順豐的條件,順豐未必不能成功。至少,順豐有機會在送餐行業分一杯羹。

時至今日,外賣市場份額基本上被這兩家企業瓜分殆盡。兩家企業為了長期發展,都不再將價格戰當成自己的主要發展戰略,改成流量爭奪了。這卻讓消費者不能夠享受從前的多重福利了,一定程度上講,對消費者並不是有利的。

不過,我們還應該考慮到順豐同城雖然有一定的配送基礎,但是外賣配送與貨物的配送還是有一定的區別和差異。外賣配送業務需要一定時間去磨合,消費者、騎手、順豐同城三者都需要時間去發現問題,處理問題。至於這段時間有多久,我們只能拭目以待。


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