12.04 史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

史玉柱說:“作為老闆,培養和重用什麼人才,只有兩個標準,第一個標準是既會做人又會做事,第二個標準是既忠心又操心。”

培養人才的第一個標準是,既會做人又會做事。其中做人,就是必須做到誠信和利他。這是兩個“做人”非常重要的核心,如果一個人的誠信過不了關,在史玉柱這絕對是一票否決制,堅決開除的。


史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

我們思想力公司也把至誠守信,作為公司的核心價值觀。誰違反這個核心價值觀,絕對是一票否決制,堅決開除的。

我們公司曾經開除過三位員工,就是因為在這個問題上犯錯誤。在這個層面上,我們堅決零容忍,同樣史玉柱也這麼認為。

做人首先是誠信,其次是利他。有利他之心才能合作,有利他之心才會懂奉獻,這是做人的兩大標準。而做事就是講結果,能幹活。這就是史玉柱所講的做人做事。

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培養人才的另一個標準是,既忠心又操心。忠心不是指員工一直在公司裡不走,衡量一個員工是否忠心,主要是看他有沒有為公司著想,這才是忠心。有些員工在公司很多年,就認為自己的忠誠度很高,這是極其錯誤的。衡量一個員工是否忠誠的唯一標準,就是看他是否有為公司操心。

如果一個員工進入公司的時間只有一年,但是比五年的老員工還操心,能夠主動奉獻,對比老員工來講,這位新員工就顯得更加忠心和操心,這樣的人才更加值得培養和重用。

史玉柱在打造團隊的時候,有他獨特的思想和法則。他打造團隊有五個非常重要的要素,史玉柱認為幹大事的團隊必須圍繞這五大要素,來打造團隊。


史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

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第一個要素:目標一致

目標是管理的節點,如果團隊的心不在一起,這種團隊很難做大事,所以建立起統一的團隊目標非常重要。

這裡的目標是指,自上而下都有共同的目標。史玉柱經常在巡視各分公司的時候都會問“團隊的目標是什麼?”當這個團隊的員工目標不清晰,他就會追究這個部門負責人的責任。


史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

目標一致才能打造利益共同體。目標一致不僅是工作的目標,也是利益的目標。史玉柱很善長在企業中,營造這種利益共同體。作為公司老闆,想讓員工和你一條心,首先利益必須是趨同的,方向是一致的。

解決員工為誰幹,大於怎麼幹和幹什麼。而利益就是解決員工為誰幹的問題,讓利益成為共同體,才能解決目標一致性的問題。這是打造優秀團隊的第一個核心。

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第二個要素:思想統一

所謂思想統一就是,打造精神的共同體。如果只有利益,沒有價值觀,這樣團隊遲早會變成一盤散沙,哪裡利益多、哪裡利益好,大家就往哪裡去。

因此史玉柱在打造團隊的時候,非常強調思想統一。經常會在公司舉行剝皮會議、思想工作作風會等,讓團隊的價值觀高度一致。解決團隊價值觀的問題,就解決了凝聚力的問題。擁有強大凝聚力的團隊,不管遇到什麼難關都不會散。

因此史玉柱在巨人集團倒閉的時候,公司的核心高管也都沒有離開他。甚至在連續六個月都發不出工資的情況下,員工還不離不棄,甚至還把家裡的房子抵押給銀行,然後把錢借給公司發展。


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第三個要素:紀律嚴明

史玉柱說:“做老闆要敢用人,更要敢於砍人。”砍什麼人?砍那些破壞紀律、價值觀不統一的人。對於這些人,要實行一票否決制,堅決辭退。

敬畏規則是每一家優秀公司都共有的文化,無論是華為還是聯想,都把敬畏規則作為打造團隊一個非常重要的要素來抓。

不管你是公司的老闆還是團隊的負責人,一定要把敬畏規則作為團隊非常重要的核心文化來抓,要讓公司的每個人都敬畏規則。

史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

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第四個要素:結果導向

所有人在對待工作的時候,必須結果導向,使命必達,有效率觀念的同時,要對工作有飽滿的熱情。如果沒有做到這一點,會導致整個組織集體平庸化。沒有人為結果負責,沒有人為組織的效率負責,整個公司就毫無競爭力可言。

史玉柱經常在公司強調結果導向,曾經因為一家遊戲公司的業績下滑,組織效率低下,但是卻沒有人站出來負責,他把這家公司的老總和核心高管都辭退了。


史玉柱:團隊沒有這五大特質絕對幹不成大事,我教你怎麼培養人才

史玉柱激活員工的秘訣就是砍頭,先砍掉團隊的頭。他認為治理一個團隊,首先要從團隊的負責人開始。好比一支足球隊的比賽成績不好,首先要換教練。NBA的球隊也一樣,往往換了教練,這支球隊的成績就不一樣了。

所以整治團隊也是如此,當一個團隊的成果不好,團隊的結果意識不夠的時候,首先要問責團隊的負責人。換一百個平庸的員工,不如先換掉一個平庸的領導。追求結果導向的文化,是從領導開始的。


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第五個要素:團隊協作

團隊協作是指團隊成員要有大雁精神。大雁在飛行的時候都有非常明確的紀律觀念,和相互協作觀念。雁群的領頭雁都是輪流來當的,因為飛在最前面那隻雁非常吃力,後面的大雁在氣流的作用下,可以飛得比較輕鬆,而第一隻大雁就非常累。所以當前面的大雁累了,後面的雁會主動換位。這就是大雁精神,這就是團隊協作。

打造一流的團隊,必須先打造良好的合作精神。公司裡的孤雁,不入群、沒有利他精神、不能融入團隊、不能在團隊發揮協作效應的員工,要堅決果斷放棄掉。堅決不留一隻孤雁在團隊裡面破壞團隊團結。

作為公司老闆,在用人方面可以學習史玉柱,啟用會做人又會做事,和既忠心又操心這兩類人才。打造團隊的時候,可以圍繞以上五大要素來進行。


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