諮詢做到一定程度以後，你會發現自己像個復讀機，在線教育這種形式，把標準化的內容錄製成課，可以更有效率地指導客戶。
大多數教育機構最頭疼的 2 個問題，一是招生獲客難，缺少把優質課程推廣出去的渠道，二是付費轉化率低，成交難以突破。
本期雲店加說，我們為大家帶來了一個典型商家——優米教育。其創立於 2017 年 7 月，專注於創業教育和商業諮詢。2019 年 11 月，優米教育通過雲店加教育搭建了線上校區，提高賣課效率。
值得關注的是，其創始人是一個 95 後，團隊只有 18 個人，它沒有進行大規模投放、賣得還是動則上萬的高客單價課程，卻能服務 15000 多個用戶，每月進賬過百萬。
取得這樣的成績，和優米教育巧用店鋪營銷工具，在「挖需求、搞流量、磕成交」上的諸多嘗試不無關係，這背後有哪些可以直接複用的方法論？一起 Enjoy !
01
打通流量池——
挖需求、搞流量
依靠傳統廣告投放費用貴不說，投入產出比難以保證。優米教育沒有走廣告投放這條路，而是通過提供優質內容，在短視頻、微信平臺上宣傳，加大曝光量，再導流到微信個人號、社群進行成交，拓新客、轉介紹、裂變同時兼顧。
1. 99 元/年的讀書會，低單價課程引流到社群
優米教育旗下有 2 個品牌，澤宇商學院和澤宇讀書會，其中讀書會作為前端的引流產品。學員只需付 99 元一年，即可低門檻進入課程學習。
讀書會的形式為課程+社群+領讀。學員參與系列課程後，可以加入讀書會社群，社群內設有顧問，並每天組織線上讀書活動。
目前優米教育已有將近 30 個讀書會社群，近 8000 人學員。為了活躍社群，還採用了社群+積分商城¹ +幸運大抽獎²的組合玩法。
① 學員分享讀書筆記，其內容不僅可以刊登在優米教育的公眾號上，還可獲贈積分
② 學員的讀書筆記，發佈在外部平臺、網站，可以獲取積分獎勵
③ 積分可以兌換實物商品、各大網站會員權益，實體書等，還可以參加幸運大抽獎
這種方式，不僅增強了學員粘性，對擴大傳播和提升進店頻次也大有幫助。
2. 短視頻平臺引流
引流的核心是找到潛在目標用戶的聚集地，輸出他們感興趣的內容，吸引他們關注。優米教育在短視頻平臺嘗試了半年多，已有 110 萬的粉絲。
短視頻平臺流量大，也有很多願意學習的人，對機構來說，是一個不可多得的資源。優米教育是如何利用的？
① 發佈的視頻聚焦「賺錢、副業」，垂直化的內容快速篩選潛在客戶
② 真人出鏡，內容更直觀真實，建立信任度。內容降維，簡單易懂，覆蓋更多人群
③ 題材為「大家感興趣的問題」，從問題出發，解決問題，吸引關注 。同時在賬號首頁留下聯繫方式，用來承接流量
3.老帶新、轉介紹、分享裂變
① 開通銷售員³，裂變招生
粉絲加入澤宇讀書會的知識分享官（銷售員），可以分銷讀書會，分銷成功可獲得獎勵積分，積分可以在優米教育店鋪進行商品兌換或擁有抽獎資格。
② 轉介紹
鼓勵老學員主動轉發，口碑拓客，帶來新學員。
③ 互換流量
和用戶群體有一定的重疊的機構，聯合開展線上講座。如理財相關的機構（優米教育教賺錢，合作方教理財）聯合拉新。
02
磕成交
流量變流水
優米教育的課程中，顧問計劃整套服務體系為 15000 元，聚星會 38000 元，聚星會LIVE線下 70000，私董會則定價在 600000 元。其課程在同類型產品中屬於高價，為什麼還能擁有市場？在售賣出高客單價的課程方面，優米教育有哪些方法和心得？
1. 篩選用戶：有門檻，更精準
優米教育定下了嚴格的審核篩選制度，顧問會與學員一對一溝通，分析他的情況以及審核他是否適合加入優米教育進行學習。這樣做有幾大好處：
① 客戶分級、分層：不同的客戶有不同的基礎，通過篩選幫其進去到合適的「班級」
② 篩選精準、同頻的客戶，維持社群、課堂的良好氛圍
③ 18 人團隊的精力有限，通過篩選確保服務質量，也可以體現產品的稀缺性
通過價格篩選+審核篩選，將「有專業技能、並且想通過低成本低風險創業、做副業」的人群篩選出來後，用戶精準了，轉化率自然得到提升。
2. 掃碼收款，縮短購買路徑
為貼合社群經營場景，優米教育在 2 月份，開始使用雲店加掃碼收款，縮短購課路徑，社群內推動學員快速付款，現在付費轉化率每個月保持 10% 的增長。
3. 每月舉辦一場營銷活動，通過贈送福利的形式刺激報名
營銷活動不是指針對課程的促銷和降價，而是額外提供的附加福利。如稀缺活動/節目入場券，通過優米教育自身能夠獲取到的資源，將外部難以拿到的福利，贈送給潛在學員，引導其成交。
03
維護學員關係
流量變留量
區分於「只聽課不服務」的課程商品，優米教育用後續配套服務來把課程的價值提高，同時每月開展抽獎、直播活動來維護和老學員關係，讓流量變留量。此外，在線課程會配套學員社群，以及顧問指導，保證學員在其指導下學習有結果。
① 社群運營指導，語音答疑：要求顧問 12 小時之內一定要給學員進行問題解答，每週會有顧問在社群內進行 1 對 8 答疑。
② 雲店加小程序直播⁴：每月舉辦多場直播輸出內容，保證學員學習有人指導，指導能出結果。
③ 線下活動：優米教育線下會員為年費制，1 年 4 場活動，用戶可根據自己的時間選擇自己有時間的一場，在線下活動時，會配套一對一專業顧問對學員進行線下指導。
教育諮詢機構的難點就在於，客戶只會購買產品一次，因此很難產生複利式的復購行為。
為了解決這一痛點，優米教育接下來會圍繞商學院和讀書會拓展生態，建立「人脈」、「形象」、「演講」等學院，拓展學員需求，幫助學員提升核心競爭力。
「當下用戶面臨越來越多的課程選擇，不僅對內容提出了更高的要求，線上伴隨式學習的解決方案，老師督學、學員互動的學習場所，也必不可少。優米教育的個人品牌在線教育模式也給想低成本低風險開啟創業副業的人提供了借鑑。」
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