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想必很多HR都有收到員工突然提離職，被弄得措手不及的時候。畢竟辛辛苦苦招來的人，是走是留，決定權還是在員工。那既然員工已經提出離職了，努力挽留也沒有用的話，不如好好準備“離婚”手續。
那麼，在辦理手續前，HR們該做什麼？如何做？讓這場“分手”顯得體面一點。往後，各生歡喜。
分清離職原因
首先，HR要弄清員工的離職原因，是自身原因而辭職，還是因公司存在違反《勞動合同法》第三十八條情形而辭職，如果是員工自願離職，你還有機會最多拖延三十天的準備期，尋找合適的候選人。
根據員工的重要程度，HR選擇是成全還是挽留。對企業來說適當的人員流動是正常的，當員工離職時，HR要根據員工工作的重要度和日常表現判斷，是儘量挽留，還是成全他。
做好崗位交接工作
如果員工確定要離開，那HR就要早做準備，及時找到接替的候選人，或做好業務交接工作，此時，要儘量維護好員工，減少不必要的矛盾，確保工作順利交接。
離職時間，協商一致
員工需要提前30天提出離職，但這不能完全約束員工，所以HR要根據業務現狀和員工約定好離職時間。
辭職信管理
員工提出離職後，HR需要對離職申請做好妥善保管，並做好相關記錄。
離職中的問題
如果員工確定要離開，HR要做好離職交接管理，這時制定科學的離職交接流程變得尤為重要。
員工年假處理
在員工正式辦理離職時，HR需要統計員工剩餘年假天數，如果員工還有剩餘年假，HR需要安排員工儘快休完，否則就要摺合成工資結算給員工。
員工離職單
員工需要做好工作交接，如電腦返還、公司賬號註銷、鑰匙歸還等工作，一般公司會按照常規交接事項制定員工離職交接單。
工資處理及報銷費用
考勤審核做好員工的工資結算，以及核對好員工的報銷、福利、借款等費用，並需要員工確認簽字。
員工通訊錄管理
在員工辦理離職時，需要HR對員工通訊錄、系統賬號、公司群管理等，進行同步刪除，以免事後遺忘。
開具離職證明
《勞動合同法》規定，解除或者終止勞動合同，用人單位應為勞動者出具解除或終止勞動合同的證明。在離職證明上註明勞動合同的期限等相關信息。
離職後注意事項
員工各項交接工作完成，很多人覺得好像離職就處理完了，然而並不是，此時離職管理才做了一半，還有很多後續工作等著HR安排。
離職材料歸檔
員工離職後，HR需要對員工的離職檔案進行管理，一般會按照離職原因進行分類，對於有價值的員工要進行重點標註，並保持定期的跟蹤聯繫。
關注員工流向
對於那些簽訂競業協議的重要員工，HR還要持續關注他們的就業動向，關注是否存在違反競業協議和保密協議的情況。
離職員工管理
很多公司為了維護離職員工都會建離職員工群，比如騰訊的“單飛的企鵝”，阿里巴巴的“曾經的阿里人”等，可以對離職員工進行管理。
和離職員工維繫好關係，對公司的管理也是很有利的，也可以讓其他在職的員工看到，離開公司我們還是朋友。對於HR來說，這樣也是對人才的一個延續，企業只有重視人才的培養，才能更好更快的發展。
為什麼員工在提離職的時候，滿臉冷漠，對公司沒有絲毫感情？為什麼員工來了又走，而且走得毫不回頭？總是對員工的離職措手不及，不如先從用心打造好一個良好的企業“育人”環境，讓員工打心裡甘心留下來吧。畢竟，真的“沒有多少離職可以重來”。
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