「燒機油」也成傳染病!大衆邁騰、CC紛紛中獎,是誰惹的禍?

作為中國最成功的德國品牌,大眾汽車通過最早推出車型平臺化、發動機平臺化、零部件模塊化的策略,實現了更快的產品開發速度和更低的成本。通過一汽大眾的資源和平臺優勢,

奧迪也迅速在中國建立了渠道優勢和成本優勢,併成為了中國市場奢侈品牌的領先品牌。但是,在共享平臺和技術的同時,不可避免地會出現同樣的問題。在一汽奧迪和一汽大眾於2009年引入第二代EA888發動機後,一汽大眾,如邁騰、CC,似乎也感染了奧迪汽車的“傳染病”

令人沮喪的是,無論在理論上還是在實踐中,目前國內汽車市場缺乏對燒機油的統一認識,而燒機油解決方案的缺乏也導致消費者的維權長期陷入僵局。

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記者聯繫了大眾汽車中國及其在中國的合資公司關於EA888缺陷發動機油的問題。截至4月1日“時代週刊”記者的截止日期,除一汽大眾外,沒有回應,其他幾家公司對此表示擔憂。

作為一汽大眾的主力車型,邁騰、CC和一汽奧迪的A4L 、A6L 、Q5 、Q3有很多車主抱怨同樣的問題 - “燃油”。

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2012年9月,購買了一汽大眾邁騰1.8T領先版本的任先生告訴記者:“當我的邁騰駕駛到1280公里,然後每1000公里的油燈將會發生第一次油燈報警報警一次。“

由於懷疑他的新車嚴重燒油,任先生在達到5000公里的第一次保險時就讓油重了。 “結果超出了,但4S店沒有把結果留給我。”在Ren先生的第二次維修之後,情況有所改善,但超過2000公里仍然會亮起。 “目前跑了19,360公里,油警燈亮了13次。讓我感到奇怪的是,原來的維護時間長達2倍。添加2倍的油,我加了13次,但幸運的是它是免費的,特別是售後經理會跑到我的家裡主動給我加油。“

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一汽大眾經銷商的過度熱情服務並沒有讓任先生感到安心:“你想一想,這輛新車已經損失了1280公里的油,經銷商告訴我,如果我想幫我換活塞“。任先生生氣地說道,“我可以保證嗎?我買的新車有發動機拆機了。這跟大修不一樣!”任先生說,他不確定一汽大眾經銷商的維修技術,需要更換髮動機。對於任先生的要求,一汽大眾經銷商的售後經理表示,4S店只負責售後問題,發動機即將找到製造商。 。 “我打了幾十個一汽大眾400客服電話。每次客服都回答他:有問題,請找當地經銷商。當我再次去經銷商處時,經銷商告訴我製造商不同意改變引擎。他們沒有辦法,它一直都在用。“任先生不情願地告訴記者。

任先生說:“事實上,有問題,機器總會失敗,但一汽大眾處理問題的態度很難接受,這讓車主感到寒心。一汽大眾聽得見客戶,但看不到也摸不到他們。“

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