文峰股份（601010）2018年年度董事會經營評述內容如下：
一、經營情況討論與分析
2018年，公司克服各種不利因素，順應市場發展趨勢，強化風險管控和成本控制，不斷提升內部管理，平穩推進業務拓展和網點建設，確保公司正常運營。
A、百貨業態以結果為導向，著力迴歸商業本質，以滿足消費者的真正和實際需求為目標，精打細算、深入挖潛，向內涵式管理要效益；各店鋪因地制宜根據經營的需要，結合市場變化趨勢進行定位調整，突出特色經營優勢，強化場景體驗，吸引顧客到店參與，取得了預期的成果。
B、超市業態不斷創新變革，積極調整商品結構，打破固有經營理念，堅持一體化運作，各賣場實施梳理品類結構，減品增效，加快淘汰滯銷品和貢獻較低的單品，將高毛利直採商品快速引進店鋪等策略，堅持“三高一低”標準(高毛利率、高品質、高銷售、低價格)，商品品質和銷售有所提升。
C、電器業態緊盯行業市場變化，在消費升級、產品結構調整、多樣化品質生活訴求上升等市場變化的大趨勢下，強化品牌營銷，合理佈局品牌嵌套，固化廠家、市場、採購、零售、終端等多位合作，謀求發展並取得了一定的成績。
二、報告期內主要經營情況
報告期內，公司實現營業收入63.73億元，同比下降5.21%；歸屬於上市公司股東的淨利潤2.42億元，同比下降19.36%；歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤2.20億元，同比下降23.49%。導致公司淨利潤大幅度下降的主要原因是電器業態受電商和市場競爭影響較大，銷售收入同比下降使進貨量同比減少，收取的返利同比減少造成利潤大幅度下降。
三、公司關於公司未來發展的討論與分析
(一)行業格局和趨勢
從當前零售行業發展的形勢來看，零售行業呈現出線上線下專業化、融合化發展；資本已經介入，將出現大型的商超綜合體的整合重組；體驗式消費，個性化的服務持續融入消費者的生活；新興技術的引入，使得企業朝著智能化、科技化的方向發展。
零售商尤其是行業頭部企業將以消費者為核心，大力發展全渠道多元業務，通過融合線上線下，實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通，為顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗，進而實現綜合服務新型零售企業轉變。未來，零售行業仍將回歸零售本質，聚焦消費需求，積極創新求變，大力向品質化、智慧化、體驗化零售發展，向為滿足人民日益增長美好生活需要的先導性行業而努力。
(二)公司發展戰略
公司在接下來的發展過程中將進一步適應市場變化，在業態佈局、產業結構、經營模式方面不斷尋求探索轉型方向和更適宜當前經濟環境下的經營模式，通過“強基、創新、人才”三大工程來強化基礎管理、融入新零售、優化供應鏈、發揮比較優勢，塑造企業核心競爭力，以實現企業維持在區域內的持續健康發展，保持公司在區域零售市場中的優勢地位，並將企業從零售商向生活服務商跨越轉型，在新型生活服務領域搶得頭籌。同時公司還將在條件許可的情況下，積極探索其他投資方向，為公司後續發展尋找新的利潤增長點。
(三)經營計劃
新的一年，公司將繼續以提升經營質量和效益為重點回歸商業本質，以零售市場的發展變化和貼近消費者的真正需求變化為著眼點，強化基礎管理、整合三大業態，引進數字化體系、動員全員創新轉型，加強薪酬激勵、優化梯隊選拔來激活公司的創新機制，提升公司的運營能力，力爭實現模式最佳、流程最優、成本最低、效率最高、速度最快、體驗最好的全新商業生態。
A、公司百貨業態將“以結果為導向，整合資源，賦能經營，打造目標明確、動力澎湃、制動強勁的和諧新文峰”為主線，更加貼近市場和顧客需求適應市場變化趨勢，以商品和服務為核心，辯證調整佈局、優化供應鏈資源、鞏固異業聯盟、強化滿意工程，來突出品牌+個性+會員，加強顧客互動體驗、提升會員尊享，並充分利用新媒體、融合線上線下營銷，實現最佳經營效果。
B、公司超市業態將進一步完善銷售網絡佈局，通過調整商品結構、梳理定價策略、轉變營銷方式和提升營運技能實現品質、品牌、陳列及環境升級，貫徹高品質、高毛利、低價格的經營理念，實施多渠道一體化、多區域一體化之經營策略，優化進貨渠道，減少中間環節確保銷售額及綜合毛利率的提高。
C、公司電器業態將緊扣創新、變革兩大主題，賦予企業可持續發展。將通過中央空調集成、團購工程、3C提檔升級、前置家電、家居、線上線下融合等措施，提升市場增長點和機會點，將通過推進減員增效，實現精幹高效的團隊，實現幹部隊伍的年輕化，實現管理流程再造和優化，用創新和變革的力量，打造強基工程，實現管理的“全覆蓋”，進一步提升公司質量效益型發展。
(四)可能面對的風險
A、國內經濟增長放緩，將直接影響居民收入和消費信心，會對零售市場和公司的業務發展帶來不利影響；
B、公司所在區域市場及周邊市場均處競爭較激烈的態勢，將導致公司市場佔有率和盈利能力下降；
C、行業競爭導致運營成本的上升，盈利空間縮水，剛性支出增加等；
D、伴隨零售市場經營技術和業態創新速度不斷加快，公司管理人員的專業化能力、營運模式的應對能力以及市場拓展能力尚待提高。
雖然公司正在對現有管理模式、管理方式進行適應性調整和局部改革，以正視管理運作困難和複雜性都有所提升的現實，但公司是以實體零售業務為主，隨著網絡零售與創新零售權重比例的逐年增長、市場內購物中心興起的侵蝕，使得我們市場競爭進一步加劇，若公司無法實現業務模式、品牌結構的調整和創新，則可能面臨業務規模和盈利能力持續下降的風險。
四、報告期內核心競爭力分析
公司在南通等地區零售市場發展具有規模、業態、品質及信譽的相對優勢，但市場競爭激烈的格局仍在持續加劇，公司百貨、超市、電器、購物中心等業態與包括金鷹、八佰伴、大潤發、蘇寧、國美與圓融、吾悅、萬象城等國內零售巨頭、商業地產的競爭氛圍日益白熱化，對公司所在商圈店鋪的客流穩定形成不利影響，公司為鞏固強化經營優勢，已先後開立了綜合購物中心文峰城市廣場，以填補公司業態組合的不足，同時增強公司在本市場的影響力。
（1）公司經過多年來的自主開發經營和優化整合，經營涉及綜合購物中心、百貨商場、超市連鎖、電器連鎖等細分零售業態，形成多業態協同聯動發展的集團化優勢。依託集中採購、統一運營的支撐，公司各業態間互相融合發展，形成資源疊加、互動的協同發展態勢，公司眾多門店均佔據核心商圈、次商圈形成的優質網點資源，確保了經營的穩定性和持續性，發展規模化和市場影響力較大；
（2）公司作為南通經營歷史悠久的零售企業，近二十多年來的誠信經營理念和企業文化積澱形成了良好的企業美譽度，使得公司的品牌形象和無形價值得到有效提升，併為廣大消費者所熟知與認可；
（3）經過多年的運營發展，公司匯聚了具有豐富行業經驗、具有較強專業力和凝聚力的管理團隊，伴隨公司《年度績效考核制度》等激勵機制的實施，在穩定人才服務企業的同時，為企業後續的大發展提供了源源不斷的增長潛力；
（4）包括全面預算管理、績效考核、商業自動化信息系統等先進管理方法和經營工具的引入和使用，促進了公司經營管理水平的有效提升，拓寬了商業發展領域，併為公司的持續發展奠定了堅實基礎。
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