今日剛到單位，看到某部門負責人在辦公室樓下憤怒的接聽電話。看到這場景，趕緊躲之。誰想躲也躲不及，還沒等我去換工服，那位負責人部門的一位員工怒氣衝衝的跑到樓上來，因為年歲較大，出於禮貌我趕緊上前打招呼，結果他氣乎乎惡狠狠的說，辦離職。
由於領導臨時通知要開早會，也為了讓那位員工冷靜一下，我讓他稍等，開過早會後人力主管再和其面談辦手續。會後還沒有等我們和員工面談，那位部門負責人跑過來解釋為什麼員工要離職，簡而言之就是他公然的在對講機裡說不幹了，而且列舉最近兩天各種“罪行”。做為人事部負責人，我聽出了大概意思，就是這個員工這不對那不對，現在部門不能用了他自己也提出離職。
隨後安排主管和其面談，當然是問他如果自己提離職，是要寫離職申請。此時員工也將心中的委屈倒出並說出，並非他要離職，離職申請是不會簽字的，辦離職可以屬於是公司辭退。
人力主管談了半個小時的樣子沒有結果，出來跟我說他不簽字。我有點驚異，隨後進入洽談室與之交談，因為平時對他比較尊重，所以他還是很平靜的和我說了大概的過程，總歸陳述兩點，第一做為員工並沒有主動提出離職；第二點在對講機裡公然無理由帶著情緒的拒絕領導安排的工作確實是不對。瞭解事情的前因後果，將部門負責人一起約到洽談室，雙方就產生的矛盾或心裡的不滿都倒出來，就事論事，員工錯在哪？做為部門負責人問題出現在哪？
通過這件事，讓我反思我們在部門管理中存在的一些問題：
一、言聽計從的、老實的員工就是好員工
曾經這個員工放在比較重要的崗位上，因為他比較老實，對領導說的話言聽計從。
二、當一個員工感覺到被領導重視後，不能調整好心態，失寵而驕
遇見幾個典型案例，都是自以為很重要或者和領導關係比較近，飄飄然。有個懟天懟地的資本。
三、沒有矛盾時你好我好大家好，一旦有矛盾，指責雙方存在的諸多缺點
沒有撕皮臉時，這是好員工那是好領導，一旦產生矛盾，就是數落對方諸多的不足，感覺早就要爆發了，只是時機未到。
通過這個案例，當事人雙方的言談，總結出現有的管理問題，即管理和江湖義氣混淆，好的時候哥長姐短，不好的時候在對方眼裡就是個屁。最終出現員工公然懟領導，要麼是領導平時管理有問題，要麼是領導水平有限。
