寶馬「失控」:8個月召回21萬輛豪華車口碑正在崩塌

韓國和歐洲也出現大面積召回。


寶馬“失控”:8個月召回21萬輛豪華車口碑正在崩塌


寶馬公司在今年下半年最重要任務可能是,要一位一位地說服中國消費者。

近日,華晨寶馬汽車有限公司及寶馬(中國)汽車貿易有限公司決定,自2018年11月起召回國產及進口3系汽車,共計13.9萬輛。主要原因是空調鼓風機功率調節器插頭鍍層老化後,可能在大功率使用空調鼓風機時發熱,增大了車輛起火的風險,存在安全隱患。

寶馬“失控”:8個月召回21萬輛豪華車口碑正在崩塌


此前的8個月寶馬已在中國召回了6次。國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站顯示,華晨寶馬召回4次,中國寶馬召回2次,共涉及7.18萬輛車。這6次召回幾乎涵蓋了寶馬所有的現售車型,原因則涉及燃料箱、底盤、安全氣囊、發動機程序、燃油泵回油管等。

寶馬在2003年進入中國,晚於奧迪(1988年),但早於奔馳(2004年)。目前,寶馬在中國的產品線,在轎車市場有入門的寶馬1系,中型車寶馬3系,以及更高端的寶馬5系和7系;在SUV市場有完成國產的寶馬X1、X3,以及進口的寶馬X4、X5和X6等。

近幾年,寶馬一直保持高速增長。2016年和2017年,寶馬在中國銷量達到51.63萬輛和59.44萬輛,同比增長11.3%和15.1%,明顯高於中國汽車市場3%的增速。

作為豪華車代表之一,寶馬為何會出現大面積的召回呢?

華晨寶馬公關部表示,華晨寶馬對汽車質量問題高度重視,發現問題就即刻召回,通過不斷完善產品為消費者提供質量穩定、勞靠的產品。質量問題是華晨寶馬把控的重中之重,通過自檢及消費者反饋,主動召回,與質檢部門全力配合。

汽車行業分析師鍾師對時間財經表示,中國汽車保有量不斷增加,國家質檢總局對於汽車產品質量的要求越來越嚴格,這導致車企頻繁召回。這也暴露了汽車整車涉及上千家供應商,為了趕生產、訂單,質量管控可能又高有低,容易出現問題,就算寶馬也不能避免。

召回頻發

除了在中國,寶馬在韓國和歐洲也出現了大面積召回。據瞭解,進入2018年,韓國已經有36輛寶馬汽車發生起火事件,僅8月就有8輛。為此,7月底,寶馬公司決定在韓國召回包括520d在內的42款車型,共計10.6萬輛,並這些召回的車輛實施緊急安全檢查。在召回的車輛中,自燃事故集中發生的520d共3.5萬輛,320d共1.4萬輛,520d xDrive共1.2萬輛。

寶馬“失控”:8個月召回21萬輛豪華車口碑正在崩塌


8月初,寶馬韓國公司會長金孝俊在首爾舉行記者會,就最近寶馬汽車接連發生起火事故道歉,並公開總公司進行的調查結果。寶馬方面表示,排氣道廢氣再循環(EGR)模塊洩露冷卻液為起火原因所在。

但這並未平息消費者的怒火。8月底,1226名韓國寶馬汽車車主就“汽車召回案”向法院提起損失賠償訴訟,要求寶馬公司賠償總計184億韓元。

這股召回潮也波及到了歐洲。據德國《法蘭克福匯報》8月報道,寶馬將在歐洲召回約32.4萬輛柴油車,修復發動機起火隱患。寶馬正在擴大對歐洲汽車的召回,在德國本土有9.63萬輛車受到影響,如果故障得到確認,將更換冷卻器。

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汽車行業知名評論員鍾師表示,目前國家質檢總局對於汽車產品質量的要求越來越嚴苛,所以召回事件增多。每年我國汽車產銷量龐大,汽車整車涉及上千家供應商,為了趕生產、訂單,質量管控可能又高有低,容易出現問題,寶馬也不能倖免。造車新勢力,雖然找來很多專業人士,但試錯經驗不足,會碰到很多問題,這是為什麼懷疑他們的重要原因。

拉大與奔馳差距

不容忽視的是,在BBA的競爭中,寶馬不斷被拉遠。根據寶馬集團官方發佈業績報告,2018年前8個月,寶馬集團累計在中國銷售40萬輛汽車(包括BMW和MINI汽車)。

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雖然同比增長4.2%,但與奔馳和奧迪的差距卻拉大了。公開數據顯示,2018年1月到8月,奔馳銷量達到44.6萬輛,奧迪達到了41.72萬輛,分別領先寶馬4.6萬輛和1.72萬輛。

此前他們在銷售數據上互有勝負,但差距不大。2017年,奔馳(含smart)在中國交付61萬輛新車,同比增長25.9%;奧迪在共銷售汽車59.5萬輛,同比增長1.05%;寶馬共交付59.4萬輛新車,同比增長15.1%。三者之間的銷售數據不到2萬輛。

其中,曾被寶馬寄予厚望的國產X3表現並不如預期。汽車分析師鍾師對時間財經表示,X3的表現將是寶馬2018年的關鍵。此前的寶馬X3因為是進口車,性價比不高,在與同級別奧迪Q5和奔馳GLC的競爭中劣勢明顯。X3國產備受期待,但它僅將標軸版(短軸版)車型帶入國內,而且國產X3相比進口版只便宜2萬。這遭到不少消費者的吐槽,定位更高的X3乘坐感卻不如X1寬敞。

從乘聯會公佈的最新數據來看,寶馬X3在6月的銷量為1531輛,7月銷量為3827輛,8月銷量剛剛過4000輛,而競爭對手奧迪Q5和奔馳GLC8月銷量分別為1.1萬輛和1.01萬輛。

但寶馬方面卻未太在意。寶馬(中國)汽車貿易有限公司總裁劉智曾表示,7月初才上市的全新國產X3,8月份銷量就達到了3100輛左右,這對於產能還處於爬坡期,且經歷過銷售斷檔的車型來說,表現令人滿意。多家寶馬經銷商對時間財經表示,目前X3的銷售情況還不錯,部分車型沒有現車,提車要等1個月左右。

寶馬之所以在銷量上落後奔馳和奧迪,一位汽車分析師楊萌(化名)對時間財經表示,最大的問題是產品力下降。5系是2017年下半年才換代的,但也遭遇增長緩慢,說明換代並不成功;國產X3雖然在開售前反響火熱,但目前銷量還未達到預期。

值得一提的是,寶馬在中美貿易戰中受傷最深。據瞭解,在中國從美國進口汽車中,寶馬所佔比例最大,包括X4、X5、X6、X7等車型。公開數據顯示,寶馬進口數量為18.7萬輛,其中超過一半是源自美國工廠。

受到關稅上調影響,7月底寶馬對進口車型X5和X6進行加價,幅度在4%到7%之間。其中,寶馬X5的漲幅較低,入門版車型X5 xDrive28i從69.99萬元上調至72.99萬元,上漲了3萬元,漲幅為4.29%;X6 xDrive35i尊享成為漲價最多的車型,上漲8萬元達到112.99萬元,增幅7.62%。

每到年底,豪華車市場冠軍的歸屬就成為關注焦點。如今,奔馳大幅領先,奧迪緊隨其後,寶馬能否實現逆襲,就看接下來4個月的表現。(北京時間財經 周西子)


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