物流行業的焦慮 物流人和物流專業值得注意

大變革即將來臨 物流行業的焦慮 物流人和物流專業值得注意

鵬森物流

2017年12月14日

如今這個時代,各行業有著各自的焦慮,物流行業尤甚。從快遞到快運、從三方物流到貨運代理、從生鮮到跨境,融資的企業焦慮怎麼花錢,怎麼把錢用在刀刃上;缺錢的企業更是焦慮是否要融資,從哪裡融,以什麼估價。

而佔據中國物流絕大多數的中小物流企業,由於貨運行業的特殊性,使得其頭上一直扣著四個帽子:“小、髒、亂、差”。中小物流企業由於各自業務量的下降,也明顯感受到了來自市場與社會的壓力。

該如何走?未來中國物流行業會呈現出怎樣的變化趨勢?區域物流之間的合縱連橫、平臺之間的不斷整合,如何轉型互聯網化才能更好的得以發展呢?

以下8個方面需要企業老總重點關注:

1、自身業務詳細分析並進行一定的綜合評價

將自身服務細化拆分成幾個板塊,對各個細分板塊進行評價,主要分析自身公司從客服、運力、倉儲、服務滿意度等整體分析,找到自身發展目前的問題。

常見問題如:運輸部分過程缺少透明化、標準化裝卸運輸規範缺失、客戶一對一跟進不足、行業定製化服務缺失、缺少增值服務等。

物流行業的焦慮 物流人和物流專業值得注意

2、區域商流的構成分析

將自身運力及服務整體分析後,會發現諸多問題。接下來第二步,是要確定自己的目標,因為物流服務勢必服務著商流客戶,因此確定自身企業的目標客戶就成為重中之重。對區域內可能產生的商流目標客戶進行分析,探索其需求並挖掘其痛點。

目前物流一定需要往增值服務和供應鏈全流程服務極致化兩個方向努力,尤其是對第三方物流來說。我們知道社會網絡化物流的興起源於C端賣家與C端買家,後來演化成B端賣家與C端買家,也是將傳統物流向電商物流方向進行的轉變。因此區域商流現轉及未來分析對新業務的拓展是很有必要的。

物流行業的焦慮 物流人和物流專業值得注意

3、區域競爭對手分析

將所在區域類似業務的競爭對手的模式及具體情況進行了解。

4、企業運力及倉儲週轉規模的規劃

企業應對自身運力精準把控的同時對外協運力進行評估,並根據企業的商業目標來不斷完成企業車隊規模和倉儲規模的構建,企業老總需做到心中有數。

5、物流科技深度瞭解,並進行適當融合

科技已經在很大程度上融入到了物流的商業模式中,無論是數據的應用、設備的創新、智能化水平的提升等。企業老總需要對科技的具體應用做到心中有數,並不斷學習瞭解,按照企業實際需求提升企業的科技含量與使用佔比。

6、團隊成員評估與分析及團隊構建

團隊是中小物流企業老總們比較焦慮的點,因為目前的物流從業人員人力的缺失,使得企業的人力資源進入到了一個惡性循環中,成為企業發展的瓶頸。如何能夠培養一支效率高、素質高、能力強的團隊呢?在管理上需要注意哪些問題?如何吸納高素質人才的加入等等都需要企業老總好好思考。尤其是在90後進入社會,逐漸成為企業創新力量時,團隊的建設對企業的發展與在未來的市場競爭中都是非常重要的一環。

7、貨運平臺現狀規模與模式的深度瞭解

隨著無車承運人試點的深入,企業需要更好的瞭解關於無車承運人與貨運平臺的現狀與模式,瞭解網絡化社會化的佈局的優劣勢,便於自身企業發展的定位與選擇。

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8、物流與互聯網融合的本質的瞭解

在擁抱互聯網之前,需要對“互聯網+物流”本身有一個清楚的認知。

以上8個方面實際上是一個整體。尤其是第三方的老總們要清晰瞭解商流的變化,進而能更好的為企業客戶服務。而對於社會化網絡化佈局的快遞、快運企業和“無車承運人”模式的物流平臺,則需要更好的將自身的運營與管理規範化、標準化。踏踏實實的把電商物流的整體效率提升,同時完善自身增值服務,保證自身的立足和轉型成功。


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