出品 | 創業最前線
作者 | 李小反
編輯 | 蛋總
新冠疫情帶來的“危機”讓一些行業受到重創，但也有些行業趁機爆發，比如靈活用工。
今年以來，不少企業為了降低成本而裁員，以招聘兼職員工來維持企業的正常運轉。而那些被裁掉的員工也入駐靈活用工平臺，做起了兼職。
有從業者對「創業最前線」表示，今年以來，其業務量增長了約三倍。
其實，靈活用工行業從2015年就已經快速發展，今年的疫情則是“加了一把火”。不過，疫情也使得馬太效應越來越明顯，失去競爭力的企業開始被淘汰，剩下的玩家正鼓足幹勁。
這是一個千億級市場。玩家們正摩拳擦掌，準備掘金。
1、靈活就業
年輕人選擇靈活就業似乎正在成為一個趨勢。
億歐發佈的《2020年靈活用工行業研究報告》提到，靈活就業人群畫像偏年輕化，普遍在35歲以下。
疫情期間，這種現象更為普遍，而且還從藍領擴大到白領群體。智聯招聘的數據顯示，近三成白領從事過靈活就業或兼職。
“3月開始，大量高學歷人才入駐時薪小程序。今年以來入駐的人才，已經超過6500人。”時薪小程序CEO楊光告訴「創業最前線」。這些入駐的人才中，60%的活躍用戶都是18至29歲的年輕人。
95後秦玉便是其中之一。
今年6月，做設計工作的秦玉開始做兼職。她的目的很簡單，多攢些錢。
不到4個月的時間裡，她已經在時薪小程序上接了170多單。這意味著，她平均每天都要完成至少1.4個單子。
有時候任務著急，她需要忙到凌晨兩三點。週末的時間最充足，有兼職的時候她可以放棄休息時間。甚至連公司出去團建，她也帶著電腦在酒店完成兼職。
而兼職給予的回報也是豐厚的。“我現在兼職的每月收入大約是本職工作的三分之二，兼職總收入已近兩萬元。”秦玉稱。
相比於秦玉，王雅做兼職的時間則更長一些。
她原本的工作是文案策劃類，從2018年開始就在時薪小程序上接單兼職。最初，她每個月的收入也就1000元左右。隨著單子越來越多，去年下半年，她的兼職收入甚至超過了本職工作的工資。
今年4月開始，她感覺到訂單突然多了起來。“每天都差不多有三單，每個月的收入在一萬左右。”
王雅不僅是受僱方，同時還是僱傭方。今年，她決定創業，開了一家策劃工作室，為了減少成本，她把部分工作交給兼職人員去做。
她表示，以剪輯視頻為例，兼職人員的成本大概在1000元左右，而同等水平全職員工的薪資一般在8000元左右，還不包含五險一金的成本。在上海，每位員工五險一金的成本也至少要2000元。
除了成本低，王雅也很看重這些兼職人員的資質。
她發現，很多平時無法接觸到的中高端人才，在兼職平臺上就能僱傭到，價格也不高。
比如做一份商業計劃書，找金融機構的人來做，大概需要5萬元。但如果在時薪找一位金融大牛，5000元以內就可以搞定。
在平臺方看來，如今不僅兼職的人數增多，之前入駐平臺的人才對兼職工作的態度也發生了改變。
“他們之前很佛系，不怎麼看重一兩千元的兼職訂單。”楊光稱，而今年這些人的態度卻平和了很多，服務意識增強。
王雅也表示，作為受聘者，為了能與僱主保持長期合作，她會認真對待工作，儘量服務好客戶。而作為僱主，她也願意跟配合度高的人員繼續合作。
不難看出，隨著經濟大環境的變化，如今白領們對兼職的需求正在變強。
2、迎來爆發期
多位從業者表示，疫情初期，服務行業受到重創，靈活用工行業也被波及。但是從五月開始，靈活用工行業開始爆發。
智聯招聘的數據顯示，今年靈活用工招聘需求大增，其中今年二季度靈活就業招聘需求增長76.4%。
靈活用工平臺的數據也驗證了這一點。
“與去年相比，今年我們的業務量翻倍。”兼職貓CEO王銳旭告訴「創業最前線」。他預測，接下來幾個月，整個行業的業務應該還會持續增長。
青團社COO莫凡也對「創業最前線」表示，今年其業務量增長了約三倍。
靈活用工最先進入藍領生活服務業，隨後逐漸擴大到白領人群。疫情期間，這些偏技能，以及線上崗位的數據也很亮眼。
“今年，像文案、開發、攝影這些偏技能類的兼職需求，增長了約90%。”王銳旭稱。
楊光表示，4月份時薪的業務量也有了明顯的上漲。相比於3月，業務量增長了一倍。之後的幾個月，時薪每月的業務量都在增長。最亮眼的數據出現在8月，業務量比上個月增長了343%。
“之前的訂單列表也就兩三頁，現在一般都是七八頁。”楊光稱。
造成這種現象最主要的一個原因，就是疫情期間很多企業為了降低成本而大幅裁員。為了公司正常運轉，他們開始考慮兼職人員。於是，這些靈活用工平臺的訂單量上升。另一方面，大量員工被裁、被降薪，為了生計而入駐靈活用工平臺，做起了兼職。
楊光對「創業最前線」表示，按照往年來說，七八月是招聘行業的淡季。但今年由於疫情的原因，不少企業的業務剛恢復不久，這幾個月都在爭分奪秒，要把浪費的時間補回來。於是，很多企業的兼職需求被釋放出來。
雖然靈活用工在今年的熱度一直居高不下，但這個行業其實在2015年左右就已經有了爆發的趨勢。
第一個原因就是中國經濟增速趨緩，下行壓力有所加大。
靈活用工這種模式起源於20世紀20年代的美國。當時，全球經濟大蕭條，以及隨著二戰爆發，美國經濟受到嚴重打擊。企業為了降低成本，推動了靈活用工模式的發展。
隨後，70年代日本經濟進入低迷期，這種模式又流傳至日本。目前，日本仍然是靈活用工最普遍的國家。
同樣，我國經濟發展放緩，加速了靈活用工行業的發展。
第二個原因，則是老齡化進程加快，人口紅利逐漸消失，企業的用工成本增加。而餐飲外賣、打車等新型用工形態的出現，也促進了靈活用工市場的成熟。
另外，社保入稅也推動了靈活用工的發展。
2019年起，我國正式實施“社保入稅”新規，規定企業必須按照全額工資為員工繳納社保，這就導致了企業經營成本的提升。以餐飲業為例。有媒體曾報道，餐飲企業的利潤可能因此下降30%。
經過疫情，企業對靈活用工的接受程度也更高。
王銳旭對「創業最前線」表示，今年上半年，他們跟團省委一起合作，開展共享員工的公益項目，幫助400多家企業調配員工。這些企業中，有一部分偏傳統行業，之前並不看好靈活用工，而現在他們都接受了這種模式。
靈活用工的市場，正在被加速打開。
3、“馬太效應”加劇
“這是一個千億級市場。”從業者們表示。
億歐在《2020年靈活用工行業研究報告》提到，預計2020年國內靈活用工市場規模約7258.2億元，靈活用工市場滲透率為8.24%。
巨大的市場空間吸引了眾多玩家進入。但是，目前行業並沒有統一標準，法律法規也尚未健全，這也使得靈活用工行業在整體上呈現出魚龍混雜的局面。
尤其是經過疫情的催化後，行業的馬太效應已經顯現。
“有些靈活用工企業在初期為了鋪市場，花費過多，導致資金流出現問題。”一位從業者稱。疫情期間，這些失去競爭力的企業或許將被淘汰。
另外，在靈活用工交易中，不只是撮合B端和C端這麼簡單。
“首先要挖掘B端的用人需求，並將其精細化，保證崗位的真實性和準確性。同時也要核實C端用戶的真實求職信息，並做多維度分類處理。”獨立日相關負責人對「創業最前線」說道。
撮合成功之後，還要對他們進行服務和追蹤，比如，排班、薪資發放，以及溝通上班過程中是否適應等。
因此，行業內不少平臺都研發了自己的系統，以此提高自身的競爭力，這就導致模式很重。但是，從業者認為，這也是行業的壁壘所在。
“行業的洗牌已經開始。”王銳旭對「創業最前線」表示。
“部分中小型的人力資源公司計劃轉型做靈活用工，但是並不成功。在這次洗牌中，他們或許將被淘汰。”王銳旭補充道。
他認為，未來行業內可能會出現幾家頭部公司，吃掉大部分的市場份額。而小玩家也有其生存空間，比如依附於頭部玩家，主要做垂直市場的落地，或者深耕三四線城市。
為了鼓勵靈活用工行業的發展，今年以來，政府也陸續出臺了一些政策。
例如，7月14日，《關於支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見》中就提到，要強化靈活就業勞動權益保障，探索多點執業。
7月22日，相關會議上提到，“各級政府要想方設法支持多渠道靈活就業。”
洗牌之後，靈活用工行業將更加規範，加上政策的扶持，從業者們都鼓足了幹勁，希望趁機吞下更多的市場份額。目前，這個行業的格局尚未確定，但可以確定的是，隨著靈活用工市場的規模進一步擴大，企業、用戶與平臺方三者之間的“協商博弈”還將持續很長一段時間。
*文中配圖來自：攝圖網，基於VRF協議。
