“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

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導讀:

“底薪+提成”這個模式在當下更多的用在經營型、生產型和業務型等崗位。這樣的設計當然有它存在的道理,可是它帶來另外一個問題。

“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

我記得我曾經到一家企業去做輔導的時候就發現了這個問題:一個銷售經理(店長)拿的是固定底薪一萬元加上他的營業額的提成,這個模式看起來很有道理,為什麼?讓我們這個銷售經理(店長)關注我們的營業額,關注我們的業績提高,可是你要知道一個企業的經營要的是營業額還是利潤呢?很顯然,老闆肯定要的是利潤。可是這個店長為了提高他的營業額,不斷的增加了什麼?


“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

第一,增加了人員的配置,把只需要兩百人的門店擴展為三百人,很顯然,增加的這一百個人無疑中不斷地增加了企業的投入和成本。

第二,不斷的增加營銷的投入。

企業的利潤卻在不斷的下滑,說明什麼呢?說明在薪酬設計當中沒有實現這個店長的利益和老闆之間的利益趨同。


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小結:底薪+提成的弊端

1、加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。

2、加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。

3、員工關注的只有營業額,至於費用成本這些與公司利益相關的其他因素,員工不會關心。

4、只有少部分員工拿到的薪資是比較高的,大部分員工拿到的薪資較低。

5、一旦在其他地方底薪或者是提成點稍微高那麼一點,員工就很容易離職。

6、如果大環境下業績一般,那麼公司內部工作氛圍就會萎靡不振,員工很容易喪失信心。

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KSF薪酬模式——用於首企業高管、部門經理、技術員工、銷售員。

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,是一套給員工提供加薪機會,又不增加企業成本,以此激發員工拼命工作的薪酬方案。它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節。


“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

KSF設計的六個步驟:

1、崗位價值分析

分析這個崗位核心工作,直接為企業帶來效益的價值點

2、提取指標(中層管理人員指標6-8個)

比如銷售額、毛利率、毛利潤、員工流失率、主推產品銷量、員工培訓等可量化的急需改善的指標

3、指標與薪酬融合(設置好權重與激勵方式)

每一個指標,都配置對應的績效工資。需要注意,不高把所有的指標平均分配工資,要挑重點。

指標提取要點

這些指標包括銷售額員工培訓,團隊業績、人創績效、回款率、毛利率等等

注:提取K指標三大原則:SMART原則,BSC原則 ,產值面和價值面相結合原則。

“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

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4、分析歷史數據

過去一年裡,營業額、利潤額、毛利率、成本費用率等

5、選定平衡點

企業和員工最能接受的平衡點,要以歷史數據作為參考

注:(老闆認可,員工滿意)

平衡點一頭連著企業利益,另一頭連著員工的利益,支點的核心是產值和價值。

6、測算、套算

依據歷史數據,選取好平衡點,講選取好的指標,各分配不同比例的工資額。


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KSF案例:為什麼銷售經理也開始關注公司利潤?

如果他的薪資是底薪+提成的模式,那他會認為只有業績與他有關,其他成本、員工流失等等都跟他沒關係。

為了更高的薪資,他會要求公司幫忙提升他的業績,比如降低價格,增加廣告費用,招聘新員工等等。

而採取KSF模式之後,他會自己想辦法去解決這些問題。

店長原月薪為5000元,首先把他的固定工資部分降低,拿出4000元作為KSF工資,並把他分攤到6-8個指標。

員工只要達到了平衡點(年度平均數據),就可以全部拿到這部分K工資,如果超過了平衡點,就有獎勵,上不封頂,沒達到平衡點,就少發一些,但下限是有度的,以保證員工的安全感!

“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

根據平衡點和各指標的數據確定薪酬方案

實行KSF模式後,在平衡點(平衡點:根據歷史數據或員工和老闆協商得來的,員工和老闆都認可)的基礎上:

“底薪+提成”為什麼留不住人才?請參考正確的薪酬設計

在平衡點的基礎上:

1. 營業收入每增加5000元,獎勵x元,每減少5000元,少發y元;

2. 利潤額每多1000元,獎勵a元,每少500,少發b元;

3. 人創營業額,每多400,獎勵c,每少400,少發c元;

4. 培訓員工,每多培訓一個小時,獎勵m,每少一個小時,少發n元。

5.。。。。。。。

銷售經理(店長)的薪酬方案制定好,那業務員的薪酬怎麼設計才更有效?

解決這個問題,必須從業務人員的激勵系統入手,具有系統性的思維,不要頭痛醫頭腳痛醫腳。

在銷售業績之外,根據業務開發存在的問題及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:

  • 1)回款率指標
  • 2)高毛利產品銷售指標
  • 3)新客戶開發銷售(數量或金額)指標
  • 4)新市場開發銷售指標
  • 5)客戶服務滿意度指標
  • 6)客戶投訴率或數量指標
  • 7)客戶開發或服務成本指標
  • 8)客戶有效服務數量指標
  • 9)協助開發產品指標

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